検索結果一覧

• Q.

  スプレッダーにセンサーが内蔵され、ボール内に設置されましたが、たとえば洗剤や防水性能など、お掃除時に気をつけなければならないことはありますか?

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900・US910系）取扱説明書にお手入れ方法・注意点等記載しておりますので、ご覧ください。※なお、センサー部に直接水をかけることは、故障の原因となります。...

• Q.

  【オートソープディスペンサー（自動水石けん供給栓）】オートソープディスペンサーの水石けんの吐出量を変更することはできますか？■対象品番​TLK02・06・07・08型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  工場出荷時は約1.2gに設定されています。機能部のコネクター（黄色）を外していただくことで約1.7gに変更する事ができます。詳細は下記取扱説明書の「調節の仕方」にてご確認ください。＜参...

• Q.

  おふろアプリに給湯機を登録しようとしています。スマホにインストールしている給湯機アプリのアイコンや画面と、無線LAN接続設定ガイド（取扱説明書）に載っているアイコンや画面が違ってい...

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　困ったときは

  A.

  給湯機アプリか無線LAN接続設定ガイドのどちらかが最新版ではありません。給湯機アプリは最新バージョンへアップデートを行ってください。アプリのアップデート方法はこちらをご覧ください。...

• Q.

  スペア付紙巻器（品番：YH163R／YH163L）はワンハンドカット仕様となっていますが、ペーパーが残り少ない場合でも片手でカットできますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　スペア付き紙巻器

  A.

  ペーパーが残り少ない（特に芯なしペーパー）と片手でカットしづらい場合があります。取扱説明書に記載していますが、カットしづらい場合は、紙切歯上部を押さえるとカットしやすくなります。

• Q.

  寒冷地でも使えますか。

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPU（薄型）

  A.

  ...侵入を防ぐため、コバ面のシール処理をお願いいたします。（施工説明書（P.2）「施工方法-4目地仕上げ」参照）

• Q.

  【2024年8月発売　コンフォートウエーブシャワー3モード（ミスト）】散水板への水垢の付着などで、ナチュラルケアミストの吐水が乱れた場合のお手入れ方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  ノズルは、水またはぬるま湯に浸した布をよく絞ってノズルを傷つけないように、軽く汚れをふき取ってください。詳しくは取扱説明書にてご確認ください。

• Q.

  ウォール水栓のセンシングシステムを選択しなかった場合の操作方法をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　エスクア（2025年8月発売）

  A.

  手動になります。■水（湯）を出す　　　　　　　　■水（湯）を止める　＜取扱説明書より抜粋＞

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、クリーンドライ・ワンショットクリーン・オートボウルに次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　新型コロナウイルス

  A.

  ...ございます。　　お手入れ可能部位・お手入れ方法については取扱説明書をご確認お願いします。　【注意点】・正しい方法でお手入れを行わなかった場合、金属の腐食などにより商品の寿命を著...

• Q.

  風向ルーバーを手で動かしてもいいですか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYR600シリーズ）

  A.

  故障の原因になりますので、風向ルーバーは手で動かさないでください。リモコン操作方法は取扱説明書に記載しています。　①風向角度　②ワイドスポット の変更が可能です。

• Q.

  便器内LEDのON/OFFスイッチはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫便器きれい機能付きの製品が対象ありません。ON/OFF切り替えはリモコン操作での設定です。設定方法は各製品の『取扱説明書』（設定を変える）より確認できます。