検索結果一覧

• Q.

  タッチレスワイドLED照明は、照明を消し忘れた時、時間が経つと自動で消えますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブスリム（2023年8月発売）／オクターブ（2022年8月発売）／エスクア（2023年8月発売）／エスクアLS（2023年8月発売）

  A.

  ...ブ（LMFB）　・オクターブライト（LMFM）※エスクア取扱説明書より抜粋　

• Q.

  他社製の浴室用水栓金具にTOTO製シャワーホースを取り付けできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  お使いのメーカー様の水栓金具のねじサイズや仕様により取り付かない場合があります。必ずシャワーホースご購入前に、他社商品の水栓本体部ホース接続部のねじサイズのご確認をお願いいたし...

• Q.

  【2022年6月発売GGシリーズキッチン用水栓　ハンドシャワータイプ】水受けトレイが同梱されていますが、設置は必要ですか？　■対象品番　TKS05305JA・ZATKS05306JA・ZATKS05308JA・ZA

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  万が一水栓金具本体の隙間などから水が入り、侵入水がキャビネット床面に滴下しても受けられるよう、水受けトレイの設置をおすすめします。取り付け方法は、施工説明書の「事前施工情報」に...

• Q.

  エンドパネルの奥行き方向をカットすることは可能ですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ミッテ（2025年8月発売）

  A.

  ...りますので、奥行き方向のカットする作業は不要です。組立・設置説明書でご案内しているとおり、天井高さ・カウンター高さに合わせて高さ方向をカットする仕様になっております。

• Q.

  電源プラグの抜き差しや停電復帰後、設定はどうなりますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　幼児用暖房便座（キッズトイレスペース）

  A.

  ...設定を保持するチャイルドロック【参考】設定方法は製品の『取扱説明書』を参照ください。 （COM-ETをリンクしています。製品品番を入力して検索してください。）

• Q.

  自己発電タイプのバックアップ電池の交換要領は？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞ 自動洗浄小便器（US900W・US910W系） 電池交換の際は、工事店様へご相談頂く形となっておりますが、 各品番の取扱説明書に記載していますので、ご覧ください。 ＊施工説明書は...

• Q.

  【TEV型/TEVN型　オートクリーンC】CS494系用（TEV3*/4*型、TEVN3*/4*型）において、水たまり面が減少するのはどのような場合ですか？また、その際の対応は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  ...くなる場合があります。水たまり面が低くなっている場合は、取扱説明書・施工説明書をご確認いただき、水たまり面の設定（オートクリーンCの水量設定）をしてください。なお、この設定により...

• Q.

  停電やブレーカーが落ちた場合、三乾王に設定している内容はどうなりますか。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB4000（抗菌・防カビ仕様）／三乾王全般／三乾王（TYB3100（抗菌・防カビ仕様）／三乾王（TYB4000（黒）／三乾王（TYB3100（黒）

  A.

  ...設定はリセットされ、はじめの設定に戻っています。各商品の取扱説明書をご確認ください。その他設定変更した内容　（風量設定、風量設定、フィルター清掃サインが　　出る時間など）再設定...

• Q.

  サウンドリモコンでウォシュレットの機能を音声でアナウンスしてくれるスイッチを教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストEX／ネオレストSD／ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレットアプリコットN

  A.

  ...体形便器Z：TCF（CES）9092*Y・9093*Y『取扱説明書』をご参照願います。 （サウンドリモコン用の取扱説明書をリンクしています。P17をご参照願います） *問題が解決されない場合は、『TOTOメ...

• Q.

  安全装置（空焚き防止装置）はついていますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  TOTO小型電気温水器および電気即湯器にはすべて空焚き防止として温度過昇防止器（手動復帰式バイメタル）などがついています。各商品の取扱説明書の仕様欄または商品図の仕様欄に記載してい...