検索結果一覧

• Q.

  先止め式小型電気温水器に内蔵されている減圧弁と逃し弁を交換できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　よくある質問／共通（小型電気温水器）

  A.

  ...談ください。＜製品品番の確認方法＞製品に同梱しております取扱説明書のアフターサービス「修理を依頼されるときは」のページをご確認ください。＜修理のお申込み＞修理のお申し込みをご覧...

• Q.

  エラー（故障）表示して作動しない場合の対応は？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　エラー（故障）表示

  A.

  使用を中止していただき、製品品番をご確認のうえ、取扱説明書の「故障かなと思ったら？」や「故障表示の対応」に記載しています内容で対応をお願いいたします。お手元に取扱説明書がない場...

• Q.

  洗面所用オートストップ水栓の工場出荷時の吐水時間を教えてください。■対象品番　TL19AP型　TL19A型　TL19型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  工場出荷維持に標準値として下記の様に設定しています。　※給水圧力：0.2MPa　※現場の圧力によっては時間が変化します。取扱説明書の「1回分の吐水時間の調節」、または、「1回分の吐水量の...

• Q.

  梁とウォールキャビネットが干渉する場合、梁のサイズに合わせて設置することは可能ですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ミッテ（2025年8月発売）

  A.

  ...ャビネットのカット可能範囲や加工の方法については、組立・設置説明書を参照ください。

• Q.

  レストルーム商品の補修用性能部品の、最低保有期間は？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　総合

  A.

  ...ウォシュレット、電気温水器などの組込機器類は、専用の　　取扱説明書に保有期間を記載しておりますので、ご参照ください。4）扉・引き出しの面材については、生産終了後2年間保有しており...

• Q.

  サウンドリモコンの音声ガイドが流れません。なにを確認したら良いですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストEX／ネオレストSD／ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレットアプリコットN

  A.

  ...す。　音声ガイドするリモコンのスイッチについての詳細は『取扱説明書』を参照してください。　（サウンドリモコン用の取扱説明書P17へリンクしています。）②サウンドリモコンの表示部が消...

• Q.

  自動洗浄小便器の前洗浄の目的は何ですか。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ...要に応じてONにしてください。設定方法は、お使いの商品の取扱説明書をご参照ください。

• Q.

  リモコン便器洗浄ユニットをセットする際は、タンク金属玉鎖の場合はオプション品HH08008Zを注文するように、施工説明書に記載しているケースがありますが、その理由を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　リモコン便器洗浄ユニット

  A.

  ＜対象製品＞リモコン便器洗浄ユニット（HE10JK系・HE15J系）HE10系・HE15Jの対象タンクは、金属玉鎖のタンクと樹脂玉鎖のタンク2種類あります。樹脂玉鎖は形状が合い、そのまま接続すること...

• Q.

  お掃除ラクラク水栓の自動水栓センサーと照明センサーの感知距離をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブスリム（2023年8月発売）／オクターブ（2022年8月発売）

  A.

  ...場合は、センサーが水あかなどで汚れていることがあります。取扱説明書に沿ってセンサー部のお手入れをお願いします。・以前よりセンサーの感知が悪くなった。・センサーにかなり手を近づけ...

• Q.

  クリーンドライの風の温度は？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC420型】／クリーンドライ【TYC120型】／クリーンドライ【TYC600型】／クリーンドライ【TYC320型】／クリーンドライ【TYC430型】

  A.

  ...「入」→「切」設定へと変更ください。　　詳しくは、各種、取扱説明書をご確認ください。■ヒーター「切」/ヒーターなしの場合品　番ヒーター平均温風温度備　考TYC420W型　TYC320W型　TYC600...