Q&A検索
検索件数：675件
検索結果一覧
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- Q.
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Pトラップ（壁排水）に対応できますか？
カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器] ＞ RE-S/RES／湯ぽっとキット（一般住宅洗面化粧台後付けタイプ）
- A.
- ...可能性があるため、施工はできません。■代替案・壁掛け洗面器やカウンター洗面器の下に設置する場合住宅用元止め式電気温水器REMまたは、パブリック用の先止め式電気温水器REW-B、REW-D、REW...
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- Q.
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トイレのタンクの水が止まらないのですが、考えられる要因は？
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ 大便器共通／故障診断
- A.
- 『TOTOHP_お客様サポート』にて、便器のタイプ別に原因や解決策を紹介していますので、ご参照ください。
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- Q.
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三乾王のグリル中央が反っているように見えますが、原因として何が考えられますか？
カテゴリ：[三乾王] ＞ 暖房換気扇（TYB3100DEシリーズ）／三乾王（TYB3000シリーズ）／暖房換気扇（TYB3000DEシリーズ）／三乾王（TYB4000シリーズ）／三乾王（TYB3100シリーズ）
- A.
- ＜グリルが反った状態＞グリルが写真のように反っている場合、グリルが正常に取り付けられていないことが考えられます。（写真はフラットタイプです）＜グリルの反りを直す方法＞グリルの中...
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- Q.
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マーブライトカウンターにハンドドライヤー（クリーンドライ）をセットして、カウンターの奥行寸法を変更することはできますか？対象カウンター：MK45・MKWD・MKWE・MDWE・MDWC・MKHA
カテゴリ：[カウンター] ＞ ツインデッキ／スタンダードボウル一体タイプ
- A.
- 奥行寸法を変更することはできません。＜不可理由＞ ①カウンター固定方法はフロントパネル扉式（キャビネット式）のみです。 フロントパネル扉式は奥行寸法を変更することができま...
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- Q.
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ザ・クラッソのフラット対面型（奥行き970mm）のリビング側を全てオープンにできますか？
カテゴリ：[システムキッチン] ＞ ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）
- A.
- 品揃えがないためできません。1段引き出しまたは開き扉からお選びください。
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- Q.
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ノロウイルス対策のため、システムキッチンに塩素系漂白剤（ハイターなど）を使用しても良いですか？
カテゴリ：[システムキッチン] ＞ 共通
- A.
- ...化、変色、はがれ等の発生が懸念されます。また、その他の部位（カウンター、シンク、水栓、丁番、取っ手等の金属部品など）の変色、腐食等の発生が懸念されますので使用はおすすめめできま...
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- Q.
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ネオレストNXを設置するには、どの程度のスペースが必要ですか?
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ ネオレストNX
- A.
- タイプ別に記載します。ただし、下記いずれの場合においても、・ドアの開閉や窓枠、窓の開閉ハンドル、棚などに支障がないことを確認ください。・NXの人体検知センサーは便器正面側のトイレ...
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- Q.
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手洗器の容量・形状・カウンターまでの高さを、教えてください。（手洗器の一番出ている寸法を、教えてください）
カテゴリ：[レストルーム] ＞ プレミアムシリーズ【ULT/ULU】／スリムシリーズ【ULD2】／コンフォートシリーズ【ULR】
- A.
- 手洗器容量、形状資料でご確認ください。（カウンターまでの高さの記載あり）
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- Q.
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手洗器のあふれ縁高さは、床からどのくらいですか？
カテゴリ：[レストルーム] ＞ GGA手洗器付（ワンデーリモデル）（2025年8月発売）【UWJ】
- A.
- 手洗器あふれ縁高さは、以下の寸法になります。 （単位：mm）タイプあふれ縁高さカウンタータイプ850
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- Q.
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TYK900シリーズのリモコンで、 「換気強」ランプが点滅して「止」を押しても停止しませんが、故障ですか？ どうしたら点滅を消すことができますか？
カテゴリ：[三乾王] ＞ 三乾王（TYK900シリーズ）
- A.
- 故障ではありません。三乾王（TYK900シリーズ）リモコンの「換気強」の点滅は、トイレ換気を使用していることをお知らせしています。・外部換気スイッチ（トイレ換気スイッチ）がONになって...
検索件数：675件
