検索結果一覧

• Q.

  大便器とフローリング床の隙間にできた黒いしみの原因について教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　和風大便器共通／大便器共通

  A.

  TOTO＞お客様サポート＞TOTOHP_トイレのまるごとお掃除をご覧ください。　「便器まわりの床にできる黒いシミの原因は？」を掲載しています。　また、床・壁・天井のお手入れ方法もご紹介して...

• Q.

  スリム対面・収納充実型の収納カウンターのオプション類（ふきん掛け・ペーパーホルダー・まな板ラック）は付属品ですか？別売品ですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  スリム対面・収納充実型の収納カウンターのオプション類は、別売品です。設置条件がございますので、見積作成にてご確認ください。

• Q.

  Pトラップ（壁排水）に対応できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　RE-S/RES／湯ぽっとキット（一般住宅洗面化粧台後付けタイプ）

  A.

  ...可能性があるため、施工はできません。■代替案・壁掛け洗面器やカウンター洗面器の下に設置する場合住宅用元止め式電気温水器REMまたは、パブリック用の先止め式電気温水器REW-B、REW-D、REW...

• Q.

  オプションのリモコン取付プレート（TCA37-1）が取り付けられるリモコンを教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  リモコンハンガーのビス止め位置寸法が横120mm/縦65mmまたは縦穴なし（下図【例】参照）の場合取り付けできます。・取り付け方法は『TCA37-1施工説明書』をご参照ください。【例】【参考】取...

• Q.

  ドレーナのインテリアカウンターは水がしみ込みませんか？カウンターの素材をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　ドレーナ（2018年8月発売）（LDSZA～）／ドレーナ（2021年2月発売）（LDSZB～）／ドレーナ（2025年8月発売）（LDSZB～）

  A.

  取扱説明書の、使用上のご注意およびお手入れを前提に、通常のご使用では、水がしみ込んでふやけたりしません。カウンターの素材はメラミンです。枠内さわると画像が大きくなります。＜取扱...

• Q.

  トイレリフトと以下の併用は可能ですか？トイレ用手すり・トイレアームレスト・前方アームレスト・背もたれ

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト／背もたれ（ソフトタイプ・ハードタイプ）／トイレ用手すり／トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151・EWC14*系・EWC13*系トイレ用手すり：EWC22*系・EWC26*系・EWC210系・YGC250系トイレ用手すり・トイレアームレスト：EWC78*・EWCS77*・EWC77*系背もたれ：EW...

• Q.

  トイレパック系の手洗器に、お湯は必要ないのですか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　01フラットカウンター・バリアフリートイレパック【XPDA】／コンパクト・バリアフリートイレパック【UADA・UADB】／コンパクト・バリアフリートイレパック【UADC】

  A.

  不要と考えています。 《理由》 　手洗器は指先洗いを主とした、補助的な役割なので、 　温水までの仕様は不要と考えています。《関連Q&A》　・Q3-0896：トイレパック系の手洗器は、どのよう...

• Q.

  三乾王のグリル中央が反っているように見えますが、原因として何が考えられますか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　暖房換気扇（TYB3100DEシリーズ）／三乾王（TYB3000シリーズ）／暖房換気扇（TYB3000DEシリーズ）／三乾王（TYB4000シリーズ）／三乾王（TYB3100シリーズ）

  A.

  ＜グリルが反った状態＞グリルが写真のように反っている場合、グリルが正常に取り付けられていないことが考えられます。（写真はフラットタイプです）＜グリルの反りを直す方法＞グリルの中...

• Q.

  アームレスト（EWC702・703型）とはね上げ手すり（EWC73型）の違いを教えてください。

  カテゴリ：[手すり]　＞　アームレスト／はね上げ手すり

  A.

  ...特長ひじ掛けいすのように楽な姿勢でリラックスできます。自宅のトイレ空間にもすっと溶け込むデザイン性の高い商品です。体の支えがより必要な方向けで、使い勝手にこだわり抜いたバリアフ...

• Q.

  収納式多目的シート・パブリック用折りたたみシートの使用対象者はどんな方ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　折りたたみシート／収納式多目的シート

  A.

  ...脱などをするための収納式のシートです。このような大型ベッドが多機能トイレの中に設置されるようになると、障がいのある方や高齢者の外出の機会が広がります。