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• Q.

  TOTOオリジナルコンロの取替えについてのイメージと必要部材を教えてください。■対象コンロ

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　キュイジア／クラッソ／ニューレガセス／スーパーレガセス／システム25J

  A.

  ...売店へご連絡ください。※1　国内メーカーのビルトインコンロ（カウンター開口寸法560mm×460mmタイプ）の仕様を指しています。資料：TOTOオリジナルコンロとは？

• Q.

  レンジフードでファンをワンタッチ着脱できる機種について

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ミッテ（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ミッテ（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ミッテ（2023年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ミッテ（2025年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  ...コファンフード-リモデルスリムフード-プロペラファンフード-フラットシロッコファンフード（LED）-フラットサイドフード（LED）-デザインフードeco●デザインサイドフードeco●デザインセンタ...

• Q.

  紙巻器の品番別の機能および対応ペーパーを教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　紙巻器

  A.

  住宅用・パブリック用ありますので下記対応一覧　および対応ペーパー表をご確認ください。【住宅用の対応一覧　機能および対応ペーパー表】です、ご確認ください。【パブリック用の対応一覧...

• Q.

  カウンターフィラーとカウンターとの接点にコーキングは必要ないですか？（汚れの進入と接着の強度の面で）

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年11月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  止水機能のある両面テープを使用していますので不要です。

• Q.

  ミッテシリーズのフラット対面型（奥行き970mm）のリビング側を全てオープンにできますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ミッテ（2025年8月発売）／ミッテ（2019年2月発売）／ミッテ（2019年10月発売）／ミッテ（2020年9月発売）／ミッテ（2022年8月発売）／ミッテ（2023年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）

  A.

  可能です。フラット対面型（壁付け・アイランドとも）は基本プランがオープン仕様です。なお、リビング側を収納にしたい場合は開き扉に入れ替え（セレクト）可能です。ミッテカタログ（2024....

• Q.

  トイレリフトは、介護保険認定対象商品ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系介護保険制度での福祉用具購入の対象になっています。公的介護保険制度を利用したサービスの詳細内容については、各地方公共団体で異...

• Q.

  今までの便器は問題なく流れていたのに、便器を交換したらつまるようになりました。節水便器が原因でしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  さまざまな要因があり、節水便器だから詰まるという事は一概には言えません。要因として、製品側と設備排水管側などが考えられます。⇒　製品の使用方法はいかがでしょうか？　　・トイレット...

• Q.

  洗面所などの雑排水と合流する使い方はOKですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型規制する法律はありませんが、万が一、既存配管部の封水切れが起きると異臭漏れなどを起こすリスクがあります。通気弁を設けるなど...

• Q.

  Pトラップ（壁排水）に対応できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　RE-S/RES／湯ぽっとキット（一般住宅洗面化粧台後付けタイプ）

  A.

  ...可能性があるため、施工はできません。■代替案・壁掛け洗面器やカウンター洗面器の下に設置する場合住宅用元止め式電気温水器REMまたは、パブリック用の先止め式電気温水器REW-B、REW-D、REW...

• Q.

  一度設置したカウンターフィラーを外した場合、流用はできますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年11月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  両面テープでのシールのため流用は不可です。