検索結果一覧

• Q.

  パブリック用折りたたみシート収納時の図はありませんか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　折りたたみシート

  A.

  ≪対象商品≫パブリック用折りたたみシート：EWC500S/EWC500N/EWC500RR/EWC500RS/EWC500RNPDFはこちらDXFはこちら

• Q.

  REKで休日（休日設定でヒーターがOFFになっている時）に沸き上げすること出来ますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REK（パブリック飲料/洗い物・据置タイプ）

  A.

  『手動』もしくは『再沸き上げ』ボタンを押せば、一時的に沸き上げを行います。詳細は、各商品の取扱説明書参照ください。【ボタン位置】タイマー種類と製品品番一覧表

• Q.

  収納式多目的シート・パブリック用折りたたみシートは、行政からの給付対象ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　折りたたみシート／収納式多目的シート

  A.

  ≪対象商品≫収納式多目的シート：EWC520A・EWC520B型パブリック用折りたたみシート：EWC500型給付対象ではありません。また、公的介護保険制度の対象項目には、この商品の当てはまる項目はあ...

• Q.

  大便器フラシュバルブでJIS節水形に該当する品番を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　JIS・第三者認証・国土交通省記号

  A.

  下記がJIS節水形の商品となります。・オートクリーンC：TEVN30M型、TEVN30U型、TEVN35U型・大便器フラッシュバルブ：TV565型TOTO住宅＆パブリックカタログ2025からは商品品番の右側にと記載...

• Q.

  ゲートウェイ本体の表示がStatus上のLEDが緑色の点滅ではありません。故障ですか？

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  ゲートウェイがエラーを発生しております。TOTOメンテナンス株式会社にご連絡ください。

• Q.

  壁掛手洗器L50Dを市販カウンターに設置できますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　壁掛手洗器

  A.

  ...ムドレッサーコンフォートシリーズの詳細は、　最新版の『住宅＆パブリックカタログ』または、TOTOHPをご覧ください。 　なお、市販カウンターへの設置は、TOTOでは下記理由により、 お断り...

• Q.

  ML作図見積システムで、台付シングル混合水栓（ハンドシャワータイプ） の下記品番が選択できません。セットはできませんか？・TLG05301J（Z）・TLS05301J（Z）

  カテゴリ：[カウンター]　＞　スタンダード陶器タイプ

  A.

  お問い合わせいただいた水栓は住宅向けのため、ML作図見積システム（自動作図）では選択できないようになっています。パブリックでの使用は推奨していない組み合わせです。ただし、特注品と...

• Q.

  REDパブリック飲料・洗い物用電気温水器に付属の配管カバーを手配したい。■対象品番REDJ12A12RREDJ12A1RREDJ12A22RREDJ12A2RREDJ20A12RREDJ20A1RREDJ20A22RREDJ20A2RREDJ30A12RREDJ30A1RREDJ...

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　RED（先止め式）＊REDJからはじまる品番が対象

  A.

  下記品番で手配ください。名称手配品番備考配管カバーRB02734高さ寸法：114mm＜注1＞化粧ねじ2個入りお客様で交換可能です。ご購入は、「TOTOメンテナンス（株）TOTOパーツセンター」にお問...

• Q.

  ゲートウェイ起動時に注意することは何ですか。

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  ゲートウェイの起動前に、ゲートウェイと接続しているインターネット接続機器（ONU、ルーターなど）が起動されていることを確認ください。　　※ONUとは光回線から受信した光信号をデジタル信...

• Q.

  管理画面にゲートウェイのエラー表示されエラー解消していました。なぜですか？

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  ゲートウェイは正常に動作しております。ゲートウェイのソフトが自動更新している途中に通信を行ったため、いったん通信不達のエラーとなりましたが、その後に通信ができたため、エラーが解...