検索結果一覧

• Q.

  ゲートウェイの補修用性能部品の最低保有期間は？

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  補修用性能部品の最低保有期間は、製品の生産終了後10年間です。 なお、補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で使用期間中に取り替えが発生する可能性が大きいものです。 補修用性能...

• Q.

  ウォシュレットを設置する際に、製品後方に棚がありますが設置条件などはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器全般商品後方の壁側に窓枠、棚、収納キャビネットを設置予定または設置されている場合、便ふたとの干渉にご注意願います。なお、後ろ壁に床面から高さ140...

• Q.

  停電・断水の時、どのようにして汚物を流したらいいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　パブリック向ウォシュレット一体形便器／ホテル向ウォシュレット一体形便器

  A.

  ≪対象製品≫パブリック向けウォシュレット一体形便器：TCF（CES）956・957・958・959・9241・9251　系ホテル向ウォシュレット一体形便器：TCF（CES）921・922・9201・9271　系下記参照してく...

• Q.

  大便器フラシュバルブでJIS節水形に該当する品番を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　JIS・第三者認証・国土交通省記号

  A.

  下記がJIS節水形の商品となります。・オートクリーンC：TEVN30M型、TEVN30U型、TEVN35U型・大便器フラッシュバルブ：TV565型TOTO住宅＆パブリックカタログ2025からは商品品番の右側にと記載...

• Q.

  パブリック用折りたたみシートのクッション部を外してお掃除ができますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　折りたたみシート

  A.

  ≪対象商品≫パブリック用折りたたみシート：EWC500系できます。ただし、分解作業をともないますので、TOTOメンテナンス株式会社へ依頼してください。

• Q.

  トイレ用手すり（はね上げタイプ）EWC772Rを部材の入れ替えでEWC774（パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式専用品）に変更することはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり（はね上げタイプ）壁固定タイプ：EWC78*系・EWCS77*系・EWC77*系できません。本体フレームを現場で交換することはできません。よって壁固定タイプも同様にEWC771R→...

• Q.

  パブリック用折りたたみシートをトイレブースの壁側に寄せて設置する理由は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　折りたたみシート

  A.

  ≪対象商品≫パブリック用折りたたみシート：EWC500系障がい者トイレブースでは、車いす使用者が車いすを旋回する必要があるので、なるべくブース中央に空間を設ける必要があるからです。

• Q.

  水道料金の目安を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ホテル向けウォシュレット一体形

  A.

  最新の『ホテル向けウォシュレットカタログNO．8211』をご覧ください。そちらで『ホテル向けウォシュレットの特長』として、水道料金の目安をご紹介しています。その際は、試算条件なども併...

• Q.

  タイル建材商品は、UDマーク（ユニバーサルデザインの認証）を取得していますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　一般的なご質問

  A.

  一部の商品は、UDマークを取得しています。2023年2月現在の取得商品は下記となります。＜パブリックトイレ床・壁＞　・ハイドロセラ・フロアPC　・ハイドロセラ・フロアPU（厚型）　・ハイド...

• Q.

  ML作図見積システムで、台付シングル混合水栓（ハンドシャワータイプ） の下記品番が選択できません。セットはできませんか？・TLG05301J（Z）・TLS05301J（Z）

  カテゴリ：[カウンター]　＞　スタンダード陶器タイプ

  A.

  お問い合わせいただいた水栓は住宅向けのため、ML作図見積システム（自動作図）では選択できないようになっています。パブリックでの使用は推奨していない組み合わせです。ただし、特注品と...