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• Q.

  アルカリスリムビルトインのアフター対応について教えてください。【対象品番】KHTEK531B1XKHTEK532B1XKLTEK531B1XKLTEK532B1X

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　キュイジア／クラッソ／レガセス

  A.

  ...以下の対応方法をご検討ください。①アルカリスリム（ビルトインタイプ）を止水し、浄水器カートリッジと水栓金具を再接続し、浄水機能のみを残す対応。②アルカリスリムを撤去し、シングルレ...

• Q.

  スマートタッチ水栓で、「温水準備」を実施しても冷たい水が出るのはなぜですか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  ...をより少なくできる設定があります。　　　（設定変更後、洗面所リモコンから操作の場合のみ可能）　　　浴室スマートタッチ水栓の設定変更方法（Q24-5489）を参照ください。

• Q.

  トイレ用手すり（はね上げタイプ）に幼児用便座（TC60）は設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり（はね上げタイプ）：EWC78*系・EWCS77*系・EWC77*系TC60を上げた際、トイレ用手すりのフレームに当たり便座が自立しないためセットできません。また、アームレスト...

• Q.

  毎回取り外しが可能な幼児用の便座はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...の詳細は『幼児用補助便座』をご覧ください。（2025年住宅＆パブリックカタログをリンクしています。）

• Q.

  手すりにシャワーハンガーをセットしたい■シャワーハンガー品番TH706（シャワーヘッド右側/廃番）　*下記画像TH706L（シャワーヘッド左側/廃番）TH706S（左右兼用）

  カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バーFシリーズ／インテリア・バー（UB後付タイプ）／インテリア・バーFシリーズ（UB後付タイプ）／インテリア・バー

  A.

  《対象商品》インテリア・バー：TS134・135型インテリア・バー（UB後付けタイプ）：TS134GU・TS135GU型インテリア・バーFシリーズ：TS136型インテリア・バーFシリーズ（UB後付けタイプ）：TS...

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】新アクアオートと洗面器・手洗い器との組み合わせ可否が知りたい。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ...S型・TLE26SM型・TLE26SL型・TLE26SP型Aタイプ、BタイプTLE28SS型・TLE28SA型TLE31SS型・TLE31SA型TLE32SS型・TLE32SA型TLE27型TLE30型グースネックタイプ、手洗い用、取り替え用TLE33SM型・...

• Q.

  間口調整フィラー（収納タイプ、固定タイプ）は、間口サイズにあわせて現場でカットできますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　プレミアムシリーズ【ULT/ULU】

  A.

  　『収納タイプ』は、キャビネットとして組み立てされているため、現場カットできません。　『固定タイプ』は、間口に応じてカット調整する施工方法となっております。

• Q.

  小便器にI型手すりを取り付ける際のサイズと取り付け位置を教えてください。

  カテゴリ：[手すり]　＞　パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ

  A.

  《対象商品》パブリック用手すり　樹脂被覆タイプ：T112型パブリック用手すり　ステンレスタイプ：T113型パブリック用手すり　コンビネーションタイプ：T114型ご案内できる情報がありません...

• Q.

  ドレーナ（LDSZB、LDZB）の洗面化粧台のキャビネットの色見をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　ドレーナ（2021年8月発売）（LDSZB～）／ドレーナ（2025年8月発売）（LDSZB～）

  A.

  資料をご参照ください。【2025年8月発売】■オープン■2枚扉・2段引き出し【2021年8月発売】■ドレーナ　カラー表（ホワイトキャビネットタイプ・木目調キャビネットタイプ）

• Q.

  埋込AC100Vリモコンを使用する時、スイッチの端（おしりスイッチなど）を押しても作動しないのはなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　埋込AC100Vリモコン（パブリック向けウォシュレットPS用）

  A.

  ...とスイッチを受け付けないようにしています。【埋込AC100Vリモコンイメージ画像】　製品によってレイアウト等が異なります。