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Q.

アクアオート（自動水栓）の発電タイプには、なぜバックアップ電池が必要なのですか？■対象品番　TEL・TEN・TENA・TLE型の発電タイプ

カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

A.

施工直後に、アクアオート（自動水栓）を作動する電力を供給するために必要です。また、長期間使用せず蓄電量が不足した場合の補助電源として使用します。
Q.

2022年発売のネオレストにやわらか補高便座を置きましたがウォシュレット機能が使用できません。（おしり洗浄できない）

カテゴリ：[福祉機器]　＞　やわらか補高便座

A.

≪対象商品≫やわらか補高便座：EWC401系・EWC400系2022年8月～発売のネオレストASタイプは着座検知が静電容量式のため旧型のやわらか補高便座は着座を検知できません。EWC401S（22年8月発売）...
Q.

化粧鏡（LED照明：MMHFタイプ）のLED照明の照度はどのくらいになりますか？

カテゴリ：[カウンター]　＞　化粧鏡

A.

照度（単位：lx　ルクス）は下記になります。鏡全長ベーシックLED750mm　（二面鏡）約230 lx900mm　（二面鏡）約330 lx1000mm （三面鏡）約230 lx1200mm （三面鏡）約330 lx条件：鏡の中心...
Q.

カウンター長さは、何種類ありますか？

カテゴリ：[レストルーム]　＞　フロア収納キャビネット【UGLD/UYC】

A.

カウンターの長さの種類は、下記のとおりです。「フリーカット」対応のカウンターもありますので、のトイレ奥行き寸法に合せて、対応できます。カウンター長さ品番カウンターキャビネットタ...
Q.

パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれと可動式手すりをセットしたときに、ホースが干渉しないようにする方法はありますか？組み合わせ対象便器：CES953系・CES954系・CFS497系とセットする場合...

カテゴリ：[手すり]　＞　パブリック用手すりコンビネーションタイプ／パブリック用手すり樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ／はね上げ手すり

A.

《対象商品》パブリック用手すり　樹脂被覆タイプ：T112型パブリック用手すり　ステンレスタイプ：T113型パブリック用手すり　コンビネーションタイプ：T114型はね上げ手すり：EWC73型給水ア...
Q.

【オートクリーンC】自動フラッシュバルブTEF51型/61型/70型/80型/71型/81型/74型/84型から、自動フラッシュバルブ（既設取替型）TEFV74M1・84M1 に交換することは可能ですか？

カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

A.

...なるため対応不可です。＜施工上の注意＞・既設のAC100Vタイプのバルブ本体を取り外す際、AC100Vの電源線と直結の場合は電源線の処理が必要です。・既設のスイッチユニットの開口部をふさ...
Q.

アルカリスリムビルトインのアフター対応について教えてください。【対象品番】KHTEK531B1XKHTEK532B1XKLTEK531B1XKLTEK532B1X

カテゴリ：[システムキッチン]　＞　キュイジア／レガセス

A.

...以下の対応方法をご検討ください。①アルカリスリム（ビルトインタイプ）を止水し、浄水器カートリッジと水栓金具を再接続し、浄水機能のみを残す対応。②アルカリスリムを撤去し、シングルレ...
Q.

沸上がり温度の温度調節はできますか？また何度刻みで設定できますか？

カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REW-B／REW-D

A.

■REW-Dタイプ　温度調節できません。■REW-Bタイプ　約30度から75度の範囲で設定可能です。　タイマー付き　　30～45℃は1℃刻み、45～75℃は5℃刻みで　設定できますタイマーなし　目盛りを目安...
Q.

バック照明付鏡（YMK53KBR・YMK54KBR）と間接照明タイプ（EL80014・EL80015）の明るさに違いはありますか？

カテゴリ：[アクセサリー]　＞　LED照明付鏡

A.

明るさに違いはありません。モニターにて明るさ感に差がないことを確認しております。
Q.

段差解消スロープ定尺タイプを並べて設置することはできますか？

カテゴリ：[福祉機器]　＞　段差解消スロープ

A.

≪対象商品≫ 段差解消スロープ：EWA112系設置できます。ただし、定尺タイプは左右に傾斜がついています。そのまま並べると端部の傾斜によって段差ができますので突き合わせ側の端部をそれ...

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