検索結果一覧

• Q.

  個別小便器自動洗浄システムUS-A型（品番：TEA98型／TEA99型／TEA100型／TEA150型）で別売品の掃除用磁石（品番：TZ119）の使用方法は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  掃除用磁石をセンサー窓に近付け、なぞるように移動させると、感知に関係なく小便器を洗浄します。（窓の中心に近づけただけでは作動しない場合があります。）詳しくは「取扱説明書」をご参...

• Q.

  ノコリ～ユECO（洗濯機用お湯取りシステム）を、在来の浴槽に取り付けできますか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　全般

  A.

  取り付けできません。在来の浴槽では、ユニットバスのように簡単にメンテナンスができないためです。

• Q.

  湯ぽっと耐震用脚を使用する場合は、湯ぽっと用脚RHE1Nは必要ですか？また、MLセット見積システムにおいて、フロントパネル扉式セットで耐震脚が選択できない理由は？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　給湯設備の転倒防止措置（耐震施工の義務化）

  A.

  必要有りません。湯ぽっと耐震用脚を使用せず、湯ぽっと用脚RHE1Nをセットしたい場合は、単品発注してください。

• Q.

  オートクリーンU（TEA61／62型）で、小便器の前に立ってから前洗浄するまでの時間が長い時がありますがなぜですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  前洗浄するまでの時間は、節電を目的として使用頻度に応じて自動的に変化します。■通常モード：最後の吐水から1時間以内…2秒■節電モード：最後の吐水から1時間以上…6秒感知と確定するまでの...

• Q.

  【オートクリーンU（個別小便器自動洗浄システム）】 TEA61AD型（淀掛式小便器用）・TEA62AD型（スプレッダー小便器用）は乾電池タイプ（露出）ですが、 AC100Vタイプ（露出）の品揃えはあり...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  TEA61AD型（淀掛式小便器）⇒TEA98S（AC100Vタイプ・露出）デザイン違です。 ＜参考画像 TEA98S＞ TEA62AD型（スプレッダー小便器）のAC100Vタイプの品揃えはありません。

• Q.

  ゲートウェイを設置するために必要なことはありますか？

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  設置現場の建材や設備などの条件があります。詳しくはゲートウェイの商品図をご参照ください。また、パブリックレストルーム設備管理サポートシステム（※）のお見積りをお願いいたします。商...

• Q.

  水ほうき水栓（エアイン）、タッチスイッチ水ほうき水栓（エアイン）の　シャワーヘッド部より音がします。故障ではないですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  故障ではありません。エアインシャワーは空気を取り込んでいて、その吸気音が発生しています。

• Q.

  【寒冷地用凍結予防システム】凍結予防制御盤（品番：TEC6N [廃番]）に接続できる製品は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具

  A.

  ...水栓・感知フラッシュバルブ・US一体型小便器・大便器自動洗浄システムには接続できません。コントローラーが凍結予防制御盤の出力に対応していません。

• Q.

  【アルカリイオン水生成器（アルカリスリム・ビルトイン形）】出た水に異物が入っています。どうしたらいいですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ...絡を賜りますようお願い申し上げます。■対象となる製品TOTOシステムキッチンに組み込まれているアルカリイオン水生成器（アルカリスリム・ビルトイン形）品番：TEK531B1XB、TEK532B1XB＜異物...

• Q.

  TOTOのシステムキッチンの機器類の作動不良や故障かもしれないのですが、どうしたらいいですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　共通

  A.

  ただちにご使用をお控えになり、お手持ちの取扱説明書をご確認ください。なお、解消されない場合は、TOTOメンテナンス（株）へ点検・修理をご依頼ください。