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• Q.

  「きれい除菌水」に地下水（井戸水）を通水できますか？

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  A.

  飲用可能な地下水（井戸水）はご利用いただけます。

• Q.

  「きれい除菌水」をふきかけた後は水道水ですすいだ方がいいですか？

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  A.

  すすぐ必要はありません。ただし「きれい除菌水」を噴きかけた直後は塩素のにおいが残る場合があります。包丁やまな板など、ふきかけた直後に使用する際、除菌水のにおいが気になる方は水洗...

• Q.

  「きれい除菌水」生成器をザ・クラッソ以外のシリーズ（ミッテや過去シリーズ）に設置できますか？

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  A.

  できません。ザ・クラッソシリーズのみの対応となります。

• Q.

  「きれい除菌水」のお手入れ方法を教えてください。

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  A.

  ■TOTOHP使い方・お手入れ・方法を動画で確認します・タッチレス「きれい除菌水」生成器の日常のお手入れ・「きれい除菌水」生成器の日常のお手入れを参照ください。

• Q.

  スクエアすべり台シンクに、水ほうき水栓LF、「きれい除菌水」、還元水素水生成器の3つを同時に設置できますか？

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  A.

  できません。（特注品でも対応しておりません）スクエアすべり台シンクでは、付属の洗剤ラックをご利用いただいた状態で水ほうき水栓LF、「きれい除菌水」の作業性を検証し、水栓設置位置を...

• Q.

  「きれい除菌水」をキッチン以外のお手入れに使用してもいいですか？

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  A.

  まな板、包丁での除菌は確認しておりますが、その他の用途での除菌は確認しておりません。TOTOとして、はっきりとしたデータの裏付けがある効果のみを訴求しており、それ以外の用途へのご利...

• Q.

  きれい除菌水ユニットは、定期取替等が必要となるのでしょうか？取替が必要とすれば、その期間はどのくらいなのでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　壁掛小便器／自動洗浄小便器／ITEM01小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900J・US910J系）ITEM01小便器（US117系）マイクロ波センサー壁掛小便器（US118系）定期取替が必要となります。寿命は約10年です。

• Q.

  「きれい除菌水」のスイッチを押すと「カチッ」という音や「パチパチ」という音がしますが何ですか？

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  A.

  「きれい除菌水」の機能部から発生する音です。「カチッ」という音は電磁弁の動作音です。「きれい除菌水」の出し止めの際に音が鳴ります。「パチパチ」という音は、「きれい除菌水」の生成...

• Q.

  タッチスイッチ水ほうき水栓LFと「きれい除菌水」または還元水素水生成器を設置する際にコンセントはいくつ必要ですか？

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  A.

  コンセントは2つ設置してください。

• Q.

  「きれい除菌水」は食中毒予防に効果がありますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  食中毒予防への効果はありません。