検索結果一覧

• Q.

  「水栓ユニット」は定期的に部品交換が必要ですか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　エスクアLS（2021年8月発売）／SAQUA（サクア）／エスクア（2021年8月発売）／オクターブ（2022年8月発売）／ドレーナ（2021年8月発売）（LDSZB～）／エスクア（2023年8月発売）／エスクアLS（2023年8月発売）／オクターブスリム（2023年8月発売）／ドレーナ（2025年8月発売）（LDSZB～）／エスクア（2025年8月発売）

  A.

  逆止弁の交換が必要です。交換時期の目安：3～5年ごとなお、交換の際はTOTOメンテナンス㈱にご依頼ください。「水栓ユニット」取扱説明書　定期的な部品交換（参考：2022年8月発売　オクター...

• Q.

  「きれい除菌水」のお手入れ方法を教えてください。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  ■TOTOHP使い方・お手入れ・方法を動画で確認します・タッチレス「きれい除菌水」生成器の日常のお手入れ・「きれい除菌水」生成器の日常のお手入れを参照ください。

• Q.

  「きれい除菌水」生成器の定期ミスト時に噴霧される水は洗剤ラック、まな板ラック、水切りバスケット、シンクパレットの位置まで飛びますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  シンク用オプションへの飛び散りはあります。ただし、「きれい除菌水」は水道水の塩素を活性化（次亜塩素酸を生成）させているだけで、さびなどの影響が出るほどの濃度ではありません。ただ...

• Q.

  「きれい除菌水」をキッチン以外のお手入れに使用してもいいですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  まな板、包丁での除菌は確認しておりますが、その他の用途での除菌は確認しておりません。TOTOとして、はっきりとしたデータの裏付けがある効果のみを訴求しており、それ以外の用途へのご利...

• Q.

  「きれい除菌水」でふきんの漂白・色落ちなどしますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  実感できるほどの漂白や色落ちするほど次亜塩素酸の濃度が高くありません。「きれい除菌水」の効果として、ふきんの黄ばみやニオイを抑制できることを確認しております。

• Q.

  「きれい除菌水」の吐水時間を延ばすことはできますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  吐水時間延長機能をお使いください。通常モードで効果を確認していますが、効果がもの足りないと感じた場合に吐水時間を延長することができます。ただし、「きれい除菌水」を生成する部品の...

• Q.

  「きれい除菌水」に地下水（井戸水）を通水できますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  飲用可能な地下水（井戸水）はご利用いただけます。

• Q.

  「きれい除菌水」を噴きかける以外にまな板の除菌効果を維持するために何か必要ですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  まな板に蓄積するタンパク質や脂質汚れによって、「きれい除菌水」の効果は小さくなります。そのため、1ヶ月に1回程度これらの汚れを漂白剤などで落としてください。

• Q.

  ザ・クラッソに「きれい除菌水」を後付け設置することはできますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）

  A.

  ...。■ 施工情報通りに配管を出せること。2024年8月発売の「きれい除菌水」は、機能部を仕様変更しました。既設水栓金具との組み合わせ設置が不可となります為、水栓金具も同時交換ください。

• Q.

  インターバル排水管洗浄は、人がいなくても洗浄するので、この洗浄を止める事ができますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　壁掛小便器／自動洗浄小便器／ITEM01小便器

  A.

  ...い頂くことをおすすめします。【取扱説明書の抜粋】＜参考情報＞きれい除菌水停止については衛生陶器Q＆A3193