Q&A検索
検索件数：175件
検索結果一覧
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- Q.
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リモコンの電池が切れた場合、便器洗浄はできますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ パブリック向ウォシュレット一体形便器／取替機能部／ホテル向ウォシュレット一体形便器
- A.
- ≪対象製品≫ホテル向ウォシュレット一体形便器：TCF（CES）921・922・9201・9271 系パブリック向ウォシュレット一体形便器：TCF（CES）956・957・9241・9251 系取替機能部：TCF904・905・90...
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- Q.
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清潔機能：きれい除菌水（電解除菌水）とはなんですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象水道水および飲用可能な井戸水（地下水）に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる除菌成分（次亜塩素酸）を含む水です。水から生成するの...
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- Q.
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ネオレストの 『水面下げる』 機能を設定後、水面を通常の水面の高さにもどす方法を教えてください。
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ ネオレストLS／ネオレストNX／ネオレストAS/RS
- A.
- ＜対象製品＞ネオレストNX（CS902B系）/ネオレストLS（CS911系）/ネオレストAS・RS（CS921系）便器洗浄すると、通常の水面の高さに戻ります。水面を下げて使いたい場合に、都度設定してくだ...
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- Q.
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2017/2019/2021年発売のネオレストAH・RH・DHの品番末尾（アルファベット）の意味を教えてください。
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ネオレストRH／ネオレストAH／ネオレストDH
- A.
- ≪対象製品≫ネオレストAH：TCF（CES）9788・9898 系ネオレストRH：TCF（CES）9768・9878 系ネオレストDH：TCF（CES）9565・9575 系リモコンの種類や便器のタイプによって品番末尾のアルフ...
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- Q.
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においきれいの設定『入/切』切り替えはできますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫においきれい機能付きの製品が対象リモコンにて設定『入/切』の切り替えができます。＊はじめの設定（工場出荷時）は『切』です。設定方法は製品によって異なるため、取扱説明書よ...
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- Q.
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ウォシュレットでグリーン購入法適合商品を、確認する方法をおしえてください。
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット共通下記リンクより確認できます。⇒TOTOHP-『グリーン購入法適合ガイド』
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- Q.
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リモコンの電池が消耗したときに、なにかお知らせはありますか？（電池切れ予告）
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレットアプリコットF
- A.
- ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4711・4721・4731・4831・4713・4723・4733・4833 系ネオレストRH：TCF（CES）9756・9766・9876・9767・9877・9788・9898 系ネオレストAH：TCF（CES）9786・9...
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- Q.
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暖房便座に長く座っていると、便座が冷たくなったのですがなぜですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- 低温やけど防止のためです。便座に座ってから約1時間後に自動で便座ヒーターが切れる仕様の製品があります。【補足】 上記仕様は、1999年頃より前に発売されているものや、着座センサー（着...
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- Q.
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おしり洗浄の水が以前のウォシュレットと比べて弱く感じますがなぜですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般製品により洗浄方式が異なるため、洗浄感は異なります。＊少ない洗浄水でも快適な洗い心地が特徴の仕様に変更しております。確認事項をご案内しますので、以下...
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- Q.
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スティックリモコンに同梱している≪流すラベル≫は、パブリックタイプのスティックリモコンにもありますか？≪流すラベル≫
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ネオレストRH／ネオレストAH／スティックリモコン／ネオレストRS／ネオレストAS
- A.
- ≪対象製品≫ネオレストAS：TCF（CES）9710CネオレストRS：TCF（CES）9530CネオレストAH：TCF（CES）9786WP・9787WP・9788WP・9788CR・9788CBネオレストRH：TCF（CES）9756WP・9766WP・9767WP...
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