検索結果一覧

• Q.

  補修用性能部品の保有期間は？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　中型電気温水器／石油給湯機／加圧装置／ソーラー／ガス給湯機／エコキュート

  A.

  補修用性能部品の保有期間は、製品の生産終了後、7年間（BL認定品は10年間）です。2017年12月末で、販売していたすべての型式の補修用性能部品の保有期間は終了しております。すべての給湯機...

• Q.

  型式、品番はどこに表示していますか？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　中型電気温水器／石油給湯機／ガス給湯機／エコキュート

  A.

  銘板（めいばん）で確認をお願いします。器具の正面に表示していますが、上面や側面に表示している場合もあります。≪ガス給湯機の例≫

• Q.

  浴室排水ユニットの本体（ステンレス製の水受け皿部）に残水します。排水口に向かって勾配はついていない仕様でしょうか？対象：浴室排水ユニット（正方形のみ）対象品番：YTB150**／YTB200*...

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　浴室排水ユニット

  A.

  本体部は勾配を設けているわけではないため、水が微量に残る場合もありますが、トラップ穴の絞り加工でやや中央が低くなっており実使用上問題はありません。施工状態によっては、中央の排水...

• Q.

  浴室排水ユニット（ステンレス）の排水能力はどれぐらいですか？　＜＜参考画像＞＞　YTB600SP

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　浴室排水ユニット

  A.

  排水能力は、排水器具のJISに準拠して 約90L／分です。配管径が50・65・75mmと変わっても変化はありません。管径より、配管の長さや曲がりの影響が大きいです。排水能力はあくまで目安ですの...

• Q.

  浴室排水ユニット（YTB600Sなど）のステンレスの目皿を、樹脂製の目皿（EWB631S）と交換はできますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　浴室排水ユニット

  A.

  交換はできませんステンレス製の目皿（YTB600Sなど）には、排水のための勾配が取られていて　目皿の下部は斜めになっています。樹脂製グレーチング（EWB620S）は　排水勾配がなく、平面です...

• Q.

  エラー（故障）表示して作動しない場合の対応は？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　エラー（故障）表示

  A.

  使用を中止していただき、製品品番をご確認のうえ、取扱説明書の「故障かなと思ったら？」や「故障表示の対応」に記載しています内容で対応をお願いいたします。お手元に取扱説明書がない場...

• Q.

  給湯機、エコキュート、ソーラーの修理はできますか？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　修理

  A.

  【点検や診断（有料）のお申し込み先】点検・診断、修理をご希望の場合は、次の窓口へお申し込みください。商品対象品番修理お申し込み先修理お申込みご連絡先ガス給湯機RG～（株）ノーリツ...

• Q.

  製品品番から機能がわかりますか？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　石油給湯機／ガス給湯機

  A.

  品番の最初3文字では、下表のとおりです。品番種類おふろ機能RPHシリーズ直圧式、セミ貯湯式（旧品番）石油給湯機給湯専用RQHシリーズセミ貯湯式（新品番）RGHシリーズ-ガス給湯機RGHシリー...

• Q.

  浴室排水ユニット（ステンレス）の耐荷重を教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　浴室排水ユニット

  A.

  耐荷重は設定していません。ステンレスは滑りやすいので耐荷重の試験はしておりません。車いすや人がアプローチする部分に設置する場合は、樹脂製グレーチングをご選定ください。≪参考Q&A≫福...

• Q.

  浴室排水ユニット（YTB***SP・***DP・***DR・***SBS・***DBS）の上蓋を反対向きに取り付けることはできますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　浴室排水ユニット

  A.

  反対向きに取り付けできません。本体に傾斜があるため、上蓋にも同様の傾斜がついています。<<関連Q&A>>アクセサリー№17-0222