Q&A検索
検索件数：141件
検索結果一覧
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- Q.
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棚付二連紙巻器で、芯なしペーパー対応の紙巻器の芯棒が壊れました。交換は出来ますか？
カテゴリ：[アクセサリー] ＞ 棚付紙巻器
- A.
- 品番によって異なります、下記にてご確認ください。【YH601FMの場合】芯棒のみの交換は出来ません。紙巻器本体を交換してください。補修用性能部品品番はEW40071R#NW1となります。【YH74SR、...
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- Q.
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インターネットなどでウォシュレットを購入した際、保証書に取扱印がないので保証の対象にはならないのですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- 購入した際の領収書とウォシュレットに付属している保証書があれば保証の対象となります。大切に保管ください。◆保証期間は、購入日（領収書に記載のある日付）より1年間です。
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- Q.
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立ち座りラク棚付紙巻器の耐荷重は？【立ち座りラク棚とは・・・】手をついて体を支えられる耐荷重のある棚で、立ち座りのサポートとして使用できます。I型手すりとのセットがおすすめです。
カテゴリ：[アクセサリー] ＞ 棚付紙巻器
- A.
- 耐荷重は600N（60kgf）です。手すりのBL規格基準と同等です。対象品番はアクセサリーQ&A No.17-0217をご確認ください。
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- Q.
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リモコンコードの品番を教えてください。長さ違いはありますか？延長できますか？
カテゴリ：[三乾王] ＞ 暖房換気扇（TYB3100DEシリーズ）／三乾王全般／取り替え／三乾王（TYB4000シリーズ）／三乾王（TYB3100シリーズ）
- A.
- リモコンコードは同梱品と長さ違い10m品を用意しています。該当の商品品番を確認いただき、お問合せください。また、リモコンコードは、現場で加工して長くしたり、延長したりすることはでき...
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- Q.
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手すり（グリップ）や棚に木目はありますか？
カテゴリ：[手すり] ＞ ハンドグリップ／天然木手すり62シリーズ／天然木手すり61シリーズ／インテリア・バーコンテンポラリタイプ／木製手すり【2020年2月発売】／天然木手すり
- A.
- 《対象商品》インテリア・バー（コンテンポラリタイプ）<天然木タイプ>：YHR型木製手すり：YHB63・403・603型・YHBS603型ハンドグリップ：YHB203型・YHBS203型天然木手すり61シリーズ：YHB61...
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- Q.
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ウォシュレットのリモコンに充電式乾電池を使用しても良いですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- 充電式の電池は使用しないでください。充電式乾電池の種類にもよりますが、アルカリ電池と同様の仕様が見込めない可能性があるため、リモコンへの電池はアルカリ電池をご使用ください。
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- Q.
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住宅の浴室に設置できる化粧棚はありますか？
カテゴリ：[アクセサリー] ＞ 化粧棚
- A.
- 化粧棚によって、異なりますので下記をご確認ください。【使用できる棚】TS121SP4／YKH401／YKH402R【使用できない棚】YAK801G／YHS60SR／YMKS12E1／YMKS21K2／YAK600C型⇒ガラス・陶器製のた...
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- Q.
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サウンドリモコンでウォシュレットの機能を音声でアナウンスしてくれるスイッチを教えてください。
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ネオレストEX／ネオレストSD／ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレットアプリコットN
- A.
- ≪対象製品≫アプリコットN：TCF4131*Y・4231*YネオレストEX：TCF（CES）9922Y/HYネオレストSD：TCF（CES）9582Yウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9092*Y・9093*Y『取扱説明書』をご参照...
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- Q.
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フィルターの新旧の違いについて教えてください。
カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン] ＞ クリーンドライ【TYC400/401/411型】
- A.
- ...YC411WCR製品名称形状変更＋材質変更旧（生産終了） TYH561（フィルター） TYH562（フィルターケース）フィルター（スポンジ）+ フィルターケース新 TYH561R（フィルター）2015年7月より...
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- Q.
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ノロウイルス対策のため、ウォシュレット・ウォームレット・普通便座に次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般おすすめできません。予防を目的とした日常的な使用は、器具の変色や割れ等の発生が懸念されます。ノロウイルス感染者発生の場合、...
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