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• Q.

  棚付紙巻器の棚を外して、現場造作の棚に取り付けることはできますか？【対象品番】YH60型YH64型YH70型YH74型YH65型YH501型YH171型YH181型YH191型

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　棚付紙巻器

  A.

  ...紙巻器の取り付けを希望される場合は、棚下取付用紙巻器（品番：YH402／YH403）にてご対応ください。

• Q.

  ペーパー差込開口（芯棒）を左右逆に変更できますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　紙巻器

  A.

  芯棒が左右組替えられる品番は、YH402、YH402P、YH403、YH405、YH902、YH903です。※記載がないものは、左右逆にできないものです。

• Q.

  手すりの補修用部品（補修用性能部品）の供給期間は？

  カテゴリ：[手すり]　＞　手すり共通

  A.

  補修用性能部品（注1）の最低保有期間は生産終了後、10年となります。（注1）補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で、使用期間中に取り替えの必要が発生する可能性の大きいものです...

• Q.

  ウォシュレットに同梱している標準リモコンを除いて、らくらくリモコン単独で使用できますか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  おすすめはできません。らくらくリモコンのスイッチで操作することはできますが、水勢調節・温度設定等、操作ができない機能があります。標準リモコンと一緒にお取り付けをお願いします。

• Q.

  クリーンドライ 水受けトレイ の補修用性能部品品番と仕様について教えてください。

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【共通】

  A.

  水受けトレイ一覧をご確認ください。商品品番、商品画像から補修用性能部品品番　・色　・材質　・水受けトレイオーバーフロー容量が確認できます。商品品番の末尾表記によって補修用性能部...

• Q.

  ウォシュレットでグリーン購入法適合商品を、確認する方法をおしえてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット共通下記リンクより確認できます。⇒TOTOHP-『グリーン購入法適合ガイド』　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

• Q.

  ハイドロセラ・ウォールに取り付けることはできますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　ハンドグリップ／木製手すり【2020年2月発売】

  A.

  《対象商品》木製手すり：YHB63・403・603型・YHBS603型ハンドグリップ：YHB203型・YHBS203型木製手すりはできますが、ハンドグリップはできません。ハイドロセラ・ウォールの推奨下地は、厚...

• Q.

  ウォシュレットを発電機で使用して良いですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般発電機の使用については検証を行っておらず、どういった条件なら使用可能などといったガイドはできないためおすすめしません。【参考】　ウォシュレットの施工...

• Q.

  RタイプをLタイプ（LタイプをRタイプ）に取り付けすることはできますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バーコンテンポラリタイプ

  A.

  《対象商品》インテリア・バーコンテンポラリタイプ：YHR型90回転させることにより、縦横握りバーの長さが変わり中間支持部の位置が変わりますが対応はできます。（例：YHR86WL、縦バーの長...

• Q.

  スタンド式紙巻器（YH63SD）は固定していませんが倒れませんか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　スタンド式紙巻器

  A.

  故意にぶら下がったり、揺らしたり、手すり代わりに使用されると倒れる可能性がありますが、製品下部を重くしているため、通常の紙巻器のペーパー引き出し・ペーパーカット、リモコン操作な...