検索結果一覧

• Q.

  食中毒やウイルスから身を守るために、便器洗浄前に便ふたを閉めることは有効ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  便ふたの目的は、封水への落下防止・意匠性・断熱性であり水飛散や食中毒・ウイルスを防止することではございません。結果的に「水飛散」は軽減できますが、「食中毒、ウイルス」の防止に対...

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、一時的におしり（その他）洗浄機能だけを使えないようにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般当社では、ウイルスに対する知見を有しておりませんので、洗浄機能を使わなくすることがウイルス対策に効果があるのかは不明です。なお、おしり（その他）洗浄...

• Q.

  ウォシュレットでアスベストを使用した製品はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般現在発売している製品でアスベストを使用した製品はありません。旧製品（～’92発売）では、ウォシュレット用分岐金具のパッキンに使用しておりました。詳細は『...

• Q.

  2023年5月発売のパナソニックオーブンレンジは、周辺ユニットに組み込めますか。品番：KTME065TPBXXXXB,KSME065TPBXXXXB

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ミッテ（2023年5月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2023年5月発売）

  A.

  TOTOで品揃えしている周辺ユニットには組み込みできません。特注品対応もお受けしておりません。理由：設置可能なキャビネットがないため

• Q.

  ウォシュレットに同梱している標準リモコンを除いて、らくらくリモコン単独で使用できますか。らくらくリモコン【画像はTCA339】

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  おすすめはできません。らくらくリモコンのスイッチで操作することはできますが、水勢調節・温度設定等、操作ができない機能があります。標準リモコンと一緒にお取り付けをお願いします。

• Q.

  洗面所用シングル混合水栓 GB・GFシリーズの従来機種に該当する商品は何ですか？■対象品番　TLG1030型　TLG1130型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  従来機種は、コンテンポラリシリーズ TLCF31E型・TLCC31E型です。≪参考Q&A≫ 水栓金具 №1-2173 　『新旧商品の仕様比較』

• Q.

  2023年5月発売のパナソニックオーブンレンジは、ブラックのみの品揃えですが、シルバー色のIHと組み合わせた場合の外観はどうなりますか。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ミッテ（2023年5月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2023年5月発売）

  A.

  参考として下記画像をご確認ください。【参考画像】

• Q.

  湯ぽっと（小型電気温水器）、魔法びん電気即湯器は、高調波利用機器に該当しますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  該当しません。理由：1相あたりの入力電流が20A以下の機器のため

• Q.

  【オートソープディスペンサー（自動水石けん供給栓）】オートソープディスペンサーの既設の機能部を残して新しいスパウト、既設のスパウトを残して新しい機能部に交換はできますか？■対象品...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  交換は可能です。ただし、組み合わせによって水石けんの吐出量が変わります。吐出量については、下表を確認ください。新旧区分セット品番スパウト品番機能部品番水石けん吐出量（g）備考スパ...

• Q.

  【2019年4月発売GGシリーズキッチン水栓】シングルレバー混合水栓の台付き1つ穴タイプの後ろ側にある穴は何ですか？■対象品番 TKS053型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  バルブ部を交換する際に、TZ36（工具）を差し込み、水栓本体が動かないように固定しておく為の穴です。この穴から水栓金具内部に水が浸入することはありません。塞ぐ部品はございません。【...