Q&A検索
検索件数:198件
検索結果一覧
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- Q.
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新型コロナウイルス対策のため、アルコール系消毒液を使用してもよいですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫シート製品全般製品(ケースカバーやリモコン受光部)にヒビが入る恐れがありますので、ご使用はお控えください。*次亜塩素酸系消毒液のご使用については『商品共通Q&ANo33-0375...
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- Q.
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ベッセル式洗面器用マーブライトカウンター(MB60・MB55・MB50・MB40)に、セット可能な手洗器・洗面器は何がありますか?生産終了品:ML6B・ML5B・ML4B同等
カテゴリ:[カウンター] > ベッセル式洗面器用カウンター
- A.
- 対応可能な洗面器は、下記表の品番です。カウンター品番洗面器品番MB40(奥行D=400mm)L652CL725LS721・CMMB50(奥行D=500mm)LS703LS704C・CMLS722C・CML710C・CMLS705MB55(奥行D=550mm)L...
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- Q.
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市販の便座・便ふたカバーを取り付けても良いですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般便座・便ふたカバーの種類に関わらず(貼り付けるタイプ含め)取り付けできません。下記のような、正常に作動しない原因となります...
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- Q.
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水栓金具の取扱説明書・施工説明書の確認方法を教えてください。
カテゴリ:[水栓金具] > 修理・施工
- A.
- COM-ETよりご確認ください。以下の検索窓に品番や品名を記入して検索できます。※製品によって取扱説明書・施工説明書が付いていない場合もあります。ご了承ください。
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- Q.
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ウォシュレットの洗浄水がうまくあたらないのですがどうすればよいですか。
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 座る位置を少し変えてみて、ポイントに当たる位置でご使用ください。ノズルの洗浄位置調節機能が付いたタイプであれば、前後にノズル位置調整できますのでお試しください。
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- Q.
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シャワーの水量が少なくなったのですが
カテゴリ:[水栓金具] > 修理・施工
- A.
- シャワーヘッドを掃除してください。掃除の方法は、お客様サポート-の>>シャワーの水量が少なくなった をご覧ください。解消しない場合は、(1)水栓の止水栓がまず全開になっているか確認...
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- Q.
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脱臭を 『切』 にすることはできますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 【対象製品】ウォシュレット全般できます。設定方法は製品により異なるため、各製品の『取扱説明書』を参照ください。取扱説明書は『COM-ETトップページ』から品番検索してご確認できます。...
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- Q.
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ヘアーキャッチャー付きのボウル一体カウンターはありますか?またヘアーキャッチャー付きの排水栓に変更することは可能ですか?
カテゴリ:[カウンター] > ツインデッキ/自立歩行者向け洗面/カウンター一体型コーナー洗面器/スタンダードボウル一体タイプ/奥行きスリム/スタンド洗面/カウンター一体形洗面器(樹脂製)/車いす対応洗面
- A.
- ヘアーキャッチャー付きのボウル一体カウンターはございません。またヘアーキャッチャー付き排水栓への変更もできません。<理由> カウンターはパブリック向け商材としてご提案しています...
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- Q.
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シャワーの水を止めたあと、シャワーヘッドからしばらく水が垂れるのはどうしてですか?
カテゴリ:[水栓金具] > 浴室用水栓金具
- A.
- これはシャワーヘッド内部の残留水が排出されるものです。数分間止まらないときは、ハンドルが完全に閉まっているか確認お願いします。
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- Q.
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サーモスタット混合水栓の吐水口(カラン)側とシャワー側で温度差がありますが、どうしたらいいですか?
カテゴリ:[水栓金具] > 浴室用水栓金具
- A.
- 給水・給湯の圧力を同圧に近づけると温度差が少なくなります。<温度差の理由>給水・給湯の圧力差が大きい場合、吐水口(カラン)側とシャワー側の吐水の温度差が生じることがあります。<...
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