検索結果一覧

• Q.

  【2024年4月発売　排水金具】現場で、旧品番の排水金具T6型、T7型、TLDP1001J、と、現行品番のTLDP2***J/JA型を見分ける方法を教えてください。■対象品番・T6P/S型・T7P/S型・TLDP21**J /JA ...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用関連器具

  A.

  2404発売品（品番TLDP21**J /JA ・TLDS21**J /JA・TLDP22**J /JA ・TLDS22**J /JA）の排水金具は、旧品番の排水金具と施工状態で見分ける事は出来ません。補修用性能部品および製品一式交換...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）やオートクリーンCなどで、AC200Vで使用できる商品の品揃えはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具／キッチン用水栓金具／大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  申し訳ございませんが、品揃えしておりません。自動水栓は発電タイプをおすすめいたします。

• Q.

  設置に必要な最低内寸条件は？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・トイレフロアJ

  A.

  間口603mm以上、奥行1150mm以上ただし、GG,GG手洗器付（ワンデーリモデル）は奥行1200mm以上。また、セラミックパネルと干渉する位置に給水穴・立管・不凍栓などの取付器具やトイレ空間の建...

• Q.

  ハイドロセラ・トイレフロアJを施工したあと、養生時間はどれくらい必要ですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・トイレフロアJ

  A.

  接着剤が硬化する時間の目安は、夏場で12時間、冬場で24時間です。この間は過度な力がセラミックパネルにかからないよう養生してください。ただし、両面テープ併用で初期固定されますので、...

• Q.

  パブリックトイレなど土足で使用するトイレで設置できますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・トイレフロアJ

  A.

  パブリックトイレ床には設置できません。＜理由＞①水流し洗いするトイレ：　下地合板などの吸水による反りや腐食により、製品破損につながるおそれがあります　 　水流し洗いするトイレには...

• Q.

  動かない・作動しないのですが？

  カテゴリ：[ウォッシュアップエコ]　＞　卓上型食器洗い乾燥機

  A.

  下記のポイントを再度確認ください。①コンセントから電源プラグがはずれていませんか？②停電していませんか？③ブレーカーが作動して（おちて）いませんか？④断水していませんか？⑤台所水栓金...

• Q.

  手すりカラーが「ホワイト」と「ダークグレー」の2色なのですが、なぜこの色なのですか？（手すりの色は、変更できますか？）

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　01フラットカウンター・バリアフリートイレパック【XPDA】

  A.

  手すりは、ライニングの仕上材と逆の色を選択いただけるように、「ホワイト」と「ダークグレー」の、2色の品揃えとしております。ライニング仕上材の色とのコントラストがあると、視覚障害者...

• Q.

  下記対象品番のバルブユニットを交換する際に必要な工具はありますか？■対象品番　TLG012型・TLG022型・TLG041型・TLG042型・TLS011型　TBG012型・TBG022型・TBG042型　

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　工具

  A.

  市販のディープソケット（全長の長いソケットです）の対辺17mmをご使用ください。TOTOでは専用工具の品揃えはありません。

• Q.

  トイレリフト（EWC140RR・EWC141RR・EWC140N・EWC141N・EWC140S・EWC141S）の水はねガードは旧タイプのトイレリフト（EWC14*・EWC14*R・EWC13*・EWC13*R）に設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC141・140系　便器と干渉するおそれがあるため設置できません。水はねガードはトイレリフト本体の品番により異なります。下表にて品番をご確認ください。トイレリ...

• Q.

  トイレリフトは、床がタイル張りなのですが固定方法はありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系タイル床の場合は、コンクリートプラグ（EW59019（8本入り））を別途ご注文いただくことで取り付け可能です。関連Q&A≪対象商品≫トイレリフト：EWC14*系・EW...