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• Q.

  【2019年4月発売・10月発売　GGシリーズキッチン水栓】TKS053型（壁付き）のスパウトの長さを変更することはできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ...0TH5C0212〇TKGG30E　（販売終了）TH5C0841〇TKS05311J300TH5C0747〇ありません＜キッチンスプレー付き＞スパウト長さ（mm）スパウト品番セット可否使用製品品番（代表品番）吐水形状70TH5C0...

• Q.

  便ふたなしにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／取替機能部／パブリック向ウォシュレット一体形便器／ウォシュレット一体形便器GG-800／ホテル向ウォシュレット一体形便器

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器GG：TCF（CES）9415・9425・9435ウォシュレット一体形便器GG-800：TCF（CES）9315・9325・9335パブリック向けウォシュレット一体形便器：TCF（CES）9241...

• Q.

  芳香剤を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット全般（脱臭機能付きが対象）下記理由により、ご使用はお控えください。【理由】　市販の芳香剤や芳香洗浄剤などを使用した場合、脱臭カートリッジ...

• Q.

  ベッセル式手洗器L723・L724・L725は、マーブライトカウンターにセットできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ベッセル式洗面器用カウンター

  A.

  ◆手洗器L723　・マーブライトカウンターには取り付けできません。＜不可理由＞　推奨カウンター奥行（280mm）に対応可能な専用型がないため。　住宅向け商品レストルームドレッサー（コンフ...

• Q.

  ■対象商品　クリーンドライ全般床置きは可能ですか?また、オプション品で床置きスタンドの品揃えはありますか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC420型】／クリーンドライ【TYC400/401/411型】／クリーンドライ【TYC300/301型】／クリーンドライ【TYC120型】／クリーンドライ【TYC110型】／クリーンドライ【TYC320型】

  A.

  床置き設置はできません。床置きスタンドの品揃えはありません。

• Q.

  チャイルドロック中に設定を変更する際はどうしたら良いですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　幼児用暖房便座（キッズトイレスペース）

  A.

  ≪対象製品≫幼児用暖房便座：TCF40・41・41Rチャイルドロックを一度解除する必要があります。（チャイルドロック中は、設定変更ができないため）設定方法は『取扱説明書』を参照ください。◆リ...

• Q.

  カウンターを浴室内に設置することはできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　平板／クリスタルシリーズ／甲板／スタンダード陶器タイプ／車いす対応洗面

  A.

  設置はできません。マーブライトカウンターは洗面所用途で品揃えしており、品質は洗面所基準で評価・設計しております。※浴室使用環境での評価は行っていません。

• Q.

  【浄水器（ビルトイン形）】浄水カートリッジを横置き設置することは可能ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  縦横の寸法が引き出し収納に干渉しないことをご確認の上、TK302B型（TH634-2）であれば横置き設置可能です。注）横置き設置する場合は別途THD45のホルダー（横置き用）をご購入ください。TK3...

• Q.

  キャビネット内の収納部の内寸を、教えてください。

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　レストパルF（2025年8月発売）【UWR】／レストパル（床排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパル（2025年8月発売）【UWT】／レストパル（壁排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパルF（床排水200mm）（～2025年7月）【UWF】（廃番）／レストパルF（床排水135mm・壁排水）（～2025年7月）【UWF】 （廃番）

  A.

  各内部寸法については、下記資料をご確認ください。■~2025年7月末迄：レストパルF【UWF】/レストパル【UWC】　キャビネット内部寸法■2025年8月発売~：レストパルF【UWR】/レストパル【UWT】...

• Q.

  電源プラグの抜き差しや停電復帰後、設定はどうなりますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　幼児用暖房便座（キッズトイレスペース）

  A.

  ≪対象製品≫幼児用暖房便座：TCF40・41・41R下記参照ください。◆電源復帰後の設定項目設定便座温度工場出荷時の設定 『低』 に戻るタイマー節電工場出荷時の設定 『切』 に戻る節電時間電源OF...