検索結果一覧

• Q.

  アクアオート（自動水栓）のセンサー内のランプは点滅しますか？■対象品番　TEL20・24・25・3*・5*・6*・7*・8*・9*型　TEL120・121・592型　TEN・TENA・TLP01・TLE型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  点滅する場合があります。点滅タイミングについては下表をご参照ください。タイプ光電センサーランプの点滅タイミング備考電源投入後（10分間）バックアップ電池切れ電池交換予告電池交換表...

• Q.

  ウォシュレット周辺に茶色系のベタベタしたものが付いていますがなんですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般ウォシュレット部品に使用されている防湿材が使用環境、経年劣化により稀に溶け出すことがあります。ウォシュレット機能が損なわれている可能性がありますので...

• Q.

  サーモスタット混合水栓の最高吐水温度は何℃ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  温度調節ハンドルをお湯側いっぱいに回したときの吐水温度は給湯機の設定温度によって異なります。夏場・冬場の水温の違いや、配管・圧力条件によりバラツキはありますが、　　一般的に　　...

• Q.

  TOTOの水石けん入れに使用できる石けん液を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  当社水石けん入れをご安心してお使いいただくために、TOTOオリジナル石けん液をご用意しております。また、他社の石けん液でご使用いただけるものもございますので、詳細は、TOTO水石けん入...

• Q.

  洗浄機能の『おしりソフト』と『やわらか』は、なにが違うのでしょうか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫おしりソフト洗浄・やわらか洗浄機能付きの製品が対象どちらも通常のおしり洗浄に比べてやさしく洗浄する機能ですが吐水の仕方が違うため、洗浄（当たり方）の体感が異なります。...

• Q.

  海外でウォシュレットを使用できますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  使用する国の専用品のみ使用できます。海外での使用時は各国の法規制に適合した専用品を現地にてご購入願います。日本国内向けの製品を海外でご使用された場合、万一の故障の場合でも保証の...

• Q.

  施工説明書に掲載のオーバーヘッドシャワーの高さ（1940mm）の根拠を教えてください。■対象品番　TMC95EC型/TBW07406J型/TBW01403J型/TBW01405J型また、TMC95型・TMWB95型・TMGG95型のオーバ...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  成人男性の身長95パーセンタイル値（※）のMAX値182cmで、洗髪動作時に手が当たらないことを満足できる寸法として「高さ：1940mm」を掲載しています。なお、これは参考値であり、適正な設置位...

• Q.

  現在設置している便器を新しい便器に取り替えた場合、床についた便器跡が隠れるか（便器跡の有無）確認する方法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  取り替え便器が、ネオレスト、GG、GG-800、ピュアレストEX/QR/MRの場合は、　『大便器取替ガイド　見つかるくん』をご覧ください。　※『見つかるくん』は壁排水便器も掲載しています。【大便...

• Q.

  各種水栓金具のスパウトの長さ違い品とセット可否を確認したい。交換可能なスパウト品番と交換可否を教えてください。■対象単水栓・2ハンドル水栓・シングル混合水栓・サーモスタット混合

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　全般／水栓金具取り替えパーツ

  A.

  下記「【13mm・W26山20】スパウト長さ違い・セット可否一覧」よりご確認ください。【13mm・W26山20】スパウト長さ違い・セット可否一覧 キッチン用シングル混合水栓（壁付き・台付き）No.1 N...

• Q.

  洗面器・手洗器をカウンターに固定する際、固定金具は必要ですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ／スタンダード陶器タイプ／クリスタルボウル／ベッセル式洗面器用カウンター／車いす対応洗面

  A.

  TOTOカウンター、一般（市販：造作）カウンターによって異なります。【TOTOカウンターの場合】　TOTOカウンターを発注した場合、洗面器を固定する専用固定金具はカウンターに同梱されていま...