検索結果一覧

• Q.

  フレグランス（オプション品）の品番が変更となりましたが、なぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  タイプ/香り別に品番が複数存在していた為、シンプルな品番体形に整理統合いたしました。下記参照ください。香りの種類品番仕様⇒香りの種類新品番仕様フローラルTCA110R補充キット　　 8枚フ...

• Q.

  【TEV型／TEFV型/TEVN型　オートクリーンC】オートクリーンCと普通便座（TC30*型・TC29*型）をセットする場合、便座当たり止め（TS152型・153型）はセットできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  オートクリーンCと普通便座をセットする場合、便座当たり止めは不要です。便座・便ふたはオートクリーンCの止水栓部（金属）ではなく、本体のカバー部（樹脂）に当たり、傷が付きにくいため...

• Q.

  【オートソープディスペンサー（自動水石けん供給栓）】オートソープディスペンサー（台付き）で、ノズルの長い品揃えはありますか？■対象品番​TES13*型（生産終了）​TLK02・07...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  ノズルの長い品揃えはございません。ノズルを長くすると、センサーが感知することができないためです。

• Q.

  樹脂製の化粧鏡本体、および収納付鏡の裏面等についた汚れを落とすことはできますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  本体が樹脂製のため、静電気を帯びて微細なチリやホコリが付着し、黒く汚れてしまっているのだと思われます。<対処方法>食器用中性洗剤を薄めた液を、布に染み込ませて拭いていただければ、...

• Q.

  アクセサリーの補修用部品（補修用性能部品）の供給期間は？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　アクセサリー共通

  A.

  補修用性能部品（注1）の最低保有期間は生産終了後、10年となります。（注1）補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で、使用期間中に取り替えの必要が発生する可能性の大きいものです...

• Q.

  SH111BAK（S）陶器部を除く内部金具一式の品番はありませんか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレスト

  A.

  SH111BAK系は止水栓なしの仕様ですが、止水栓付きでよければ、SH111BA用の「HH11021NR」を流用できます。

• Q.

  MVHF/MVHG/MVHJのカウンターの高さは？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　車いす対応洗面

  A.

  MVHF・MVHGのカウンター高さは、下記2パターンで対応できます。700mm（あふれ面）/730mm（カウンター高さ）：高齢者施設におすすめ750mm（あふれ面）/780mm（カウンター高さ）：病院におす...

• Q.

  【オートソープディスペンサー（自動水石けん供給栓）】オートソープディスペンサーの仕様を、部品の変更で液状からムース、ムースから液状に変更できますか？また、連立数の変更はできます...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  電気用品安全法対象品のため、現場での改造は行わないでください。理由：製造番号の申請内容と製品仕様が異なってしまうため。※元の電気用品と同一性を失うような改造を加えることは、電気用...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の施工において、六角ナットを締め付けてスパウトを固定する際の工具を教えてください。■対象品番　TEL3*・5*・6*・7*・8*・9*・24・25型　TEXN・TEN・TENA・TLE型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  別売で専用の締付工具（品番：TZ40L）を準備しております。 また、市販の下記一般工具でも取り付け可能です。・ソケットレンチ（対辺13mm）・T型レンチ（対辺13mm）・ナットスピンナーハンド...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）のスパウトや機能部に水をかけても支障はありませんか？■対象品番　TEL・TEN・TENA・TEXN・TLP01・TLE型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ＜スパウト＞通常の使用において水がかかる程度であれば支障はありません。（光電センサーは防浸構造のため）ただし、吐水口部を塞いだ状態で吐水させるとスパウトに水が浸入するおそれがあ...