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• Q.

  【2024年4月発売　排水金具】2024年4月発売排水金具は、旧排水金具（T6P/S型・T7P/S型）と製品一式での互換性はありますか。■対象品番・T6P/S型・T7P/S型・TLDP21**J /JA ・TLDS21**J /JA・T...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用関連器具

  A.

  互換性あります。旧排水金具（T6P/S型・T7P/S型）が取り付いている洗面器に、そのまま取り付ける事ができます。詳細は下記「排水金具新旧品番対比表」にてご確認ください。■「排水金具新旧品...

• Q.

  チャームボックス（品番：YKB104）に使用できるポリ袋のサイズは？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　チャームボックス

  A.

  ポリ袋のサイズは、幅360×高さ500mm（ポリ袋メーカー規格17号相当）をご使用ください。

• Q.

  既存の水石けん付自動水栓TEL110BXやTEL140BXに電気温水器をセットすることはできますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　水栓とのセット可否

  A.

  ＜水石けん付き自動水栓と湯ぽっとセット可否＞水石けん付き自動水栓セット出来る電気温水器サーモTEL140BXREW-EREW-BREW-CTEL141BX単水栓TEL110BXREWF03REW-DREW-GTEL111BX

• Q.

  ウォシュレットでアスベストを使用した製品はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般現在発売している製品でアスベストを使用した製品はありません。旧製品（～’92発売）では、ウォシュレット用分岐金具のパッキンに使用しておりました。詳細は『...

• Q.

  ツインデッキスペースアップタイプ（MDWB,MDWC,MDWD,MDWE）カウンターとボウルの色違いはできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ

  A.

  製作できません。＜不可理由＞　カウンター製法上、同色のみの対応しかできません。

• Q.

  チャームボックス（品番：YKB104）を使用する際、ボックスを手で開く必要がありますか？（手を触れなければいけませんか？）参考画像

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　チャームボックス

  A.

  手で開く必要はありません。賽銭箱の構造ですので、ボックスに触れずに汚物を捨てることができます。

• Q.

  補高便座は非水洗便器（C47）には取り付けできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC440系・EWC450系取り付け可能です。ただし、壁から便座取付穴までの距離が50mm以上必要となります。※兼用便座を設置するときは65mm以上必要。補高便座はレギュラーの...

• Q.

  マーブライトカウンターのF☆☆☆☆対応についてはどうなっていますか？また対外文書はありますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　スタンダード陶器タイプ

  A.

  マーブライトカウンターのF☆☆☆☆対応は以下の通り対応を完了しております。ML商品群 F☆☆☆☆対応表商品名対応開始時期①マーブライトカウンター2003年7月1日出荷分より②フロントパネル扉式・ケン...

• Q.

  天井材・壁面材が木製の場合は、取付できますか

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般

  A.

  木製の天井材・壁面材が木製の場合には取付できません。木製の天井材・壁面材及び浴槽は、三乾王の温風により木の色が変色したり 温度の変化により木にヒビが入り割れたりするおそれがありま...

• Q.

  バスリフトワイドシートがTOTOのユニットバスに設置できない理由は何ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  浴槽底部の幅が485ミリ以上のものがないからです。