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• Q.

  【2024年4月発売　排水金具】2024年4月発売排水金具は、現行品の排水金具（2021年4月発売）と製品一式での互換性はありますか。■対象品番・TLDP21**J /JA 　・TLDS21**J /JA・TLDP22**J /JA ...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用関連器具

  A.

  互換性あります。現行品の排水金具（2021年4月発売）が取り付いている洗面器に、そのまま取り付ける事ができます。

• Q.

  【2024年4月発売　排水金具】現行品の排水金具（2021年4月発売）との仕様の違いを教えてください。■対象品番・TLDP21**J /JA 　・TLDS21**J /JA・TLDP22**J /JA ・TLDS22**J /JA・TLDP1101J ...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用関連器具

  A.

  洗面器へ取り付ける排水本体部分の外径寸法が異なります。現行品（2021年4月発売）：φ38　⇒　2024年4月発売品：φ35施工方法や排水栓部及びその他配管部分などは変更ありません。

• Q.

  水石けん供給栓（品番TLK0520*J）を取付ける際、取付穴φ35に対応できるアダプターはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  アダプター（品番：TH752-1R）をご使用ください。≪参考Q&A≫水栓金具№1-1102　『アダプター（品番：TH752型）の使い方を教えてください。』

• Q.

  バスリフトを消毒液や洗剤液に浸けても問題はありませんか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ≪対象商品≫バスリフト：EWB10型バスリフト本体を水や消毒液・洗剤液に浸けないでください。腐食や故障によりご使用できなくなります。ワイヤーはステンレス製ですが、薬品によって腐食し、破...

• Q.

  バスリフトの電池の保証書はないのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ≪対象商品≫バスリフト：EWB10型製品の保証書に含まれますが、消耗劣化による不具合の場合は有料修理となります。補修用としてご購入された場合も同様です。

• Q.

  バスリフトの品番は不明です。EWBP106（背当てボード）はバスリフトの新旧どれにでもセットできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ≪対象商品≫バスリフト：EWB10型新旧いずれのバスリフトにもセット可能です。※背当てボードは浴槽の形状によって設置できないものが　ありますのでご注意ください。

• Q.

  バスリフトを半身浴などの目的で途中で止めて使用するのは機能上可能ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  構造上は可能です。ただし、途中で止めた場合、シートがブランコのような状態になって不安定ですので座位が安定しない方にはおすすめできません。

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）の対応間口を教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  連結なし（カウンター一体）ではカウンター間口590＜710＞～3150㎜まで対応可能です。*洗面器ボウルは1～5連まで対応可能。*＜　＞はMKHBの場合。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）を浴室やシャワールームに設置して使用できますか？■対象品番　TEL・TEN・TENA・TEXN・TLP01・TLE型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  使用しないでください。水が掛かったり、湿気などにより故障や感電の原因となります。

• Q.

  しびん洗浄水栓（T95AN）と補高便座をセットで取り付けできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系取付できません。補高便座を取り付けようとした場合、しびん洗浄水栓のホースがウォシュレットに干渉してしまいます。（しびん洗浄水栓の前面フック...