検索結果一覧

• Q.

  海外でウォシュレットを使用できますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  使用する国の専用品のみ使用できます。海外での使用時は各国の法規制に適合した専用品を現地にてご購入願います。日本国内向けの製品を海外でご使用された場合、万一の故障の場合でも保証の...

• Q.

  便器の排水路（トラップ）形状がわかるような資料はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・タンク式／GG／GG-800／ピュアレストQR／ピュアレストEX／パブリックリモデル便器・タンク式／パブリックコンパクト便器・フラッシュバルブ式／ピュアレスト／パブリックリモデル便器・フラッシュバルブ式／コンパクトリモデル便器・コーナータイプ／NEW CS／パブリック向けウォシュレット一体形便器／組み合わせ便器（CS70）／レスティカ／パブリックリモデル便器／コンパクトリモデル便器／QR

  A.

  ＜対象品番＞下記、床排水可変タイプCS110B系/CS20B系/CS200B系/CS220B系/CS260B系CS30B系/CS320B系CS460系/CS464系/CS494系/CS50B系/CS510B系/CS590B系/CS595B系/CS597B系/CS60B系/CS70B系C...

• Q.

  カウンター奥行き方向に対して、洗面器を前後に動かすことはできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　奥行きスリム／スタンダード陶器タイプ／自立歩行者向け洗面／カウンター一体型コーナー洗面器／クリスタルボウル／ベッセル式洗面器用カウンター／ルナクリスタルカウンター／スタンダードボウル一体タイプ／すずり／洗面カウンター（ベッセル式）／スタンド洗面／車いす対応洗面

  A.

  洗面器位置を変更することはできません。*後ろ壁から洗面器排水芯の位置を変更することはできません。　　　　　　 　　　　　　例:MB60+LS716 ＜不可理由＞　◆陶器タイプの場合：洗面器位置...

• Q.

  ウォシュレットは介護保険の対象商品ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ウォシュレットは介護保険制度の住宅改修サービスの利用可能商品となっていますが、ウォシュレットのみの取り付けでは認められません。和式便器から腰掛便器への取り替えの際に、あわせて採...

• Q.

  タンク式便器の最低必要水圧を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　タンク共通

  A.

  最低必要水圧は、0.05MPa（流動時）です。【お願い】器具を設置する際は、必ず最低必要水圧（流動時）を確保できることをご確認ください。【最低必要水圧を満たさない場合に起こる不具合事例...

• Q.

  現行のウェッジ式アンカーと旧品の心棒打ち込み式アンカーの違いは何ですか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　パブリック用手すり コンビネーションタイプ／パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ

  A.

  ...下記のとおりです。＜心棒打ち込み式アンカー（旧品）＞旧品のT110D3（下穴：φ6.5mm）、T110D17（下穴：φ12.7mm）、T110D18（下穴：φ6.5mm）、T110D21（下穴：φ8.5mm）はおねじ型の心棒打ち...

• Q.

  各種水栓金具のスパウトの長さ違い品とセット可否を確認したい。交換可能なスパウト品番と交換可否を教えてください。■対象単水栓・2ハンドル水栓・シングル混合水栓・サーモスタット混合

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　全般／水栓金具取り替えパーツ

  A.

  下記「【13mm・W26山20】スパウト長さ違い・セット可否一覧」よりご確認ください。【13mm・W26山20】スパウト長さ違い・セット可否一覧 キッチン用シングル混合水栓（壁付き・台付き）No.1 N...

• Q.

  便座から立ち上がると、脱臭の音が大きくなるのですが、どうしてですか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫　オートパワー脱臭機能付きの製品が対象便座から立ち上がると吸い込む力をアップさせて脱臭する、オートパワー脱臭機能が働いているためです。この機能は、リモコン操作で入/切で...

• Q.

  洗面所用水栓金具をポップアップ式からワンプッシュ式に交換する場合、排水金具も交換が必要ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  ポップアップ式とワンプッシュ式では操作方法、接続方法が違うため交換が必要です。<<注意>>壁排水で、洗面器下端から排水の中心までが130mm未満の場合は交換ができません。<<参考 Q&A>>水栓...

• Q.

  ウォシュレットは、井戸水・再生水（中水）を使用することはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  水道水及び飲用可能な井戸水（地下水）は使用可能です。再生水（中水）は皮膚の炎症などを起こす可能性があるため使用できません。