検索結果一覧

• Q.

  福祉用具届出コードとはなんですか？TOTOで福祉用具届出コードを出したものがありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　共通項目

  A.

  介護保険制度の改正により福祉用具レンタルについて2017年10月貸与分から、介護給付費明細書にTAISコードまたは福祉用具届出コードのいずれかの記載が必要となります。TAISコードを有してい...

• Q.

  洗面ボウルの深さ、容量、寸法をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　エスクア（2021年8月発売）／エスクア（2017年6月発売）／エスクア（2023年8月発売）

  A.

  ...ル名称　TA洗面器（ベッセル式・アウトセット）画像ボウル深さ110mmボウル容量3．5ℓ洗面ボウル寸法　幅：460mm　奥行き：420mm　高さ：130mmセミウェットエリア寸法　　　　　　　&#87...

• Q.

  製品の保証期間は？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  保証期間は、取り付け後1年間です。詳細は、取扱説明書の保証書を参照ください。

• Q.

  浴室用水栓金具のシャワーホースを交換したい。シャワーホースの種類や、ねじサイズ、交換可能な品番、品揃えを教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  浴室用シャワーホースの種類は4種類あります。商品の品番が分かる場合は、品番検索窓に品番を入力し分解図を ご確認ください。分解図のご用意がない場合や、商品品番が不明な場合は、下の「...

• Q.

  便座から立ち上がると、脱臭の音が大きくなるのですが、どうしてですか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫　オートパワー脱臭機能付きの製品が対象便座から立ち上がると吸い込む力をアップさせて脱臭する、オートパワー脱臭機能が働いているためです。この機能は、リモコン操作で入/切で...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）のセンサー内のランプは点滅しますか？■対象品番　TEL20・24・25・3*・5*・6*・7*・8*・9*型　TEL120・121・592型　TEN・TENA・TLP01・TLE型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  点滅する場合があります。点滅タイミングについては下表をご参照ください。タイプ光電センサーランプの点滅タイミング備考電源投入後（10分間）バックアップ電池切れ電池交換予告電池交換表...

• Q.

  ウォシュレット周辺に茶色系のベタベタしたものが付いていますがなんですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般ウォシュレット部品に使用されている防湿材が使用環境、経年劣化により稀に溶け出すことがあります。ウォシュレット機能が損なわれている可能性がありますので...

• Q.

  シャワーの最適流量（一番使いやすいと感じる流量）を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  ≪TOTOモニター結果からの参考値≫コンフォートウエーブシャワー1モード・3モード約6.5L／分ミストクリックシリンダー形エアインシャワーエアインクリックシャワーワンダービートクリックシャ...

• Q.

  排水栓に付着した水あかの除去方法をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  お手入れ方法は、下記のご案内になります。＜方法1＞①中性洗剤を塗布、または吹きかける②スポンジの柔らかい面でこする③水で洗い流す（薬品の影響を防ぐため）＜方法2＞①10％クエン酸（水1/2...

• Q.

  サーモスタット混合水栓の最高吐水温度は何℃ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  温度調節ハンドルをお湯側いっぱいに回したときの吐水温度は給湯機の設定温度によって異なります。夏場・冬場の水温の違いや、配管・圧力条件によりバラツキはありますが、　　一般的に　　...