Q&A検索
検索件数:222件
検索結果一覧
-
- Q.
-
使用しているウォシュレットの水の勢いが弱くなったのですが、原因は?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般確認事項を下記します。①止水栓が閉じていませんか? ⇒止水栓の開きが不十分な場合がありますので、反時計回りに回してください。 ただし、手洗い付きタン...
-
- Q.
-
ウォシュレットが動かなくなりましたが、故障でしょうか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般リモコン操作ができない、ノズルがでないなど、ウォシュレットが動かない(作動しない)ときは『TOTOHP-故障診断』をご確認ください。上記で解決しない場合、故...
-
- A.
- 保証期間は、取り付け後1年間です。詳細は、取扱説明書の保証書を参照ください。
-
- Q.
-
ウォシュレットに寒冷地仕様はありますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般【シートタイプ(アプリコット・Sシリーズなど)】 品揃えはありませんが、現在は一般地・寒冷地共通となっています。【一体形タイプ(ネオレスト・GGシリーズ...
-
- Q.
-
運転1時間あたりの電気代はどのくらいになりますか?
カテゴリ:[三乾王] > 三乾王(TYB4000シリーズ)/三乾王(TYB3100シリーズ)
- A.
- 取扱説明書に掲載しています。試算条件・電気代は27円/kWh(税込) ※(公社)全国家庭電気製品公正取引協議会・1カ月は30日とする・2021年8月現在、料金単価は消費税10%での値です。
-
- Q.
-
浴室用水栓金具のシャワーホースを交換したい。シャワーホースの種類や、ねじサイズ、交換可能な品番、品揃えを教えてください。
カテゴリ:[水栓金具] > 浴室用水栓金具
- A.
- 浴室用シャワーホースの種類は4種類あります。商品の品番が分かる場合は、品番検索窓に品番を入力し分解図を ご確認ください。分解図のご用意がない場合や、商品品番が不明な場合は、下の「...
-
- Q.
-
ウォシュレットは、井戸水・再生水(中水)を使用することはできますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 水道水及び飲用可能な井戸水(地下水)は使用可能です。再生水(中水)は皮膚の炎症などを起こす可能性があるため使用できません。
-
- Q.
-
三乾王を取り替えたいのですが、代替品は何になりますか?
カテゴリ:[三乾王] > 取り替え
- A.
- 代替品は、「三乾王:取り替えガイド」に従って、選定してください。
-
- Q.
-
海外でウォシュレットを使用できますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 使用する国の専用品のみ使用できます。海外での使用時は各国の法規制に適合した専用品を現地にてご購入願います。日本国内向けの製品を海外でご使用された場合、万一の故障の場合でも保証の...
-
- Q.
-
サーモスタット混合水栓の最高吐水温度は何℃ですか?
カテゴリ:[水栓金具] > 浴室用水栓金具
- A.
- 温度調節ハンドルをお湯側いっぱいに回したときの吐水温度は給湯機の設定温度によって異なります。夏場・冬場の水温の違いや、配管・圧力条件によりバラツキはありますが、 一般的に ...
検索件数:222件