Q&A検索
検索件数:387件
検索結果一覧
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- Q.
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洗浄機能の『おしりソフト』と『やわらか』は、なにが違うのでしょうか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫おしりソフト洗浄・やわらか洗浄機能付きの製品が対象どちらも通常のおしり洗浄に比べてやさしく洗浄する機能ですが吐水の仕方が違うため、洗浄(当たり方)の体感が異なります。...
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- Q.
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タンクのレバーハンドルが緩んでガタツキが発生しています。緩みを直す方法を教えてください。
カテゴリ:[衛生陶器] > ピュアレストEX/ピュアレストQR/ピュアレストMR/レスティカ/QR/CSR/CS670
- A.
- ハンドルのガタツキ・グラツキが見られる場合は、レバーハンドル緩み(動画)をご確認ください。※動画は右レバーハンドルの場合ですが、どのレバーハンドルでもタンクの内側からナットで締め...
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- Q.
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抗菌・防カビ加工商品の対象商品を教えてください。
カテゴリ:[三乾王] > 三乾王(TYB4000(抗菌・防カビ仕様)/三乾王(TYB4000シリーズ)/三乾王(TYB3100シリーズ)/暖房換気扇(TYB3100DE(抗菌・防カビ仕様)/三乾王(TYB3100(抗菌・防カビ仕様)
- A.
- 2020年2月以降発売のTYB3100、TYB4000シリーズは グリル(表面パネル(吹出口を除く)) のみ 抗菌・防カビ加工が施されています。
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- Q.
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各種水栓金具のスパウトの長さ違い品とセット可否を確認したい。交換可能なスパウト品番と交換可否を教えてください。■対象単水栓・2ハンドル水栓・シングル混合水栓・サーモスタット混合
カテゴリ:[水栓金具] > 全般/水栓金具取り替えパーツ
- A.
- 下記「【13mm・W26山20】スパウト長さ違い・セット可否一覧」よりご確認ください。【13mm・W26山20】スパウト長さ違い・セット可否一覧 キッチン用シングル混合水栓(壁付き・台付き)No.1 N...
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- Q.
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便器洗浄で【小】洗浄よりも【eco小】洗浄の方が、洗浄レバーを引いている時間が長く感じます。壊れているのでしょうか。本当に【eco小】の方が、洗浄水量が少ないのでしょうか?
カテゴリ:[衛生陶器] > ピュアレストEX/ピュアレストQR/ピュアレストMR
- A.
- 【大】洗浄4.8Lに対し、【小】洗浄は3.6L、【eco小】洗浄※は3.4L。 ※【eco小】は、対応したウォシュレットのオート便器洗浄(リモコン便器洗浄)を取り付けた場合のみ動作上、【eco小】...
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- Q.
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市販の便座・便ふたカバーを取り付けても良いですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般便座・便ふたカバーの種類に関わらず(貼り付けるタイプ含め)取り付けできません。下記のような、正常に作動しない原因となります...
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- Q.
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金具製品の保証期間は?
カテゴリ:[水栓金具] > 耐用年数・保証期間・部品供給期間
- A.
- 金具製品の保証期間は下記の通りとなります。①保証書付きの金具製品は、保証書に記載の年数です。②保証書なしの金具製品は、取付後2年です。※保証期間内でも有料修理となる場合もあります。
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- Q.
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左レバー品の採番はありますか?
カテゴリ:[衛生陶器] > ピュアレストEX/ピュアレストQR/パブリックコンパクト便器・タンク式/パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式
- A.
- <対象製品>ピュアレストEX(SH400・SH401・SH332・SH333・SH334・SH335系)/ピュアレストQR(SH232・SH233・SH230・SH231・SH60/SH61系)/パブリックコンパクト便器(SH597/SH596/SH599/SH...
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- Q.
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ウォシュレットの瞬間式と貯湯式の違いを教えてください。
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 2種類の大きな違いは下記参照ください。【貯湯式】【瞬間式】【参考】製品がどちらに該当するかは、取扱説明書の仕様からご確認頂けます。
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- Q.
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ウォシュレット・ウォームレット・普通便座の補修用性能部品の最低保有期間は?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ...ト一体形便器ネオレスト(2017年以降発売)*15年GG(2013年以降発売)*ネオレスト(~2016年以前発売)*10年GG(~2012年以前発売)*取替機能部6年*詳細は『TOTOHP-補修用性能部品の最...
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