検索結果一覧

• Q.

  【2024年8月発売　コンフォートウエーブシャワー3モード（ミスト）】ナチュラルケアミストのみで頭皮の毛穴の汚れも洗浄出来ますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  洗髪に使用いただけます。毛穴の汚れ落ちなどは、髪型・量などで個人差がありますので、洗浄効果などをお示しできるものはございません。また洗髪時に、シャワーヘッドをシャワーハンガーに...

• Q.

  オートフレグランス付の製品で、香りが強すぎるときがあるのはなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫オートフレグランス付の製品が対象トイレ内の環境（温度・換気・広さなど）により、においかたが異なるためです。においがきになる場合、部屋の換気を行ってください。また、オイ...

• Q.

  風向ルーバーを手で動かしてもいいですか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYR600シリーズ）

  A.

  故障の原因になりますので、風向ルーバーは手で動かさないでください。リモコン操作方法は取扱説明書に記載しています。　①風向角度　②ワイドスポット の変更が可能です。

• Q.

  24時間換気運転中に他の運転（暖房や衣類乾燥等）と併用運転できますか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB4000（抗菌・防カビ仕様）／三乾王（TYB3000シリーズ）／三乾王（TYB4000シリーズ）／三乾王（TYB3100シリーズ）／三乾王（TYB3100（抗菌・防カビ仕様）

  A.

  併用運転できる機種と、できない機種があります。【併用運転できる機種】　　　品番：TYB40＊＊G型　　暖房運転中に、浴室以外の24時間換気運転ができます。　【併用運転できない機種】　　...

• Q.

  ■対象商品：TYC430WJ型　　HEPAフィルターを清掃してもいいですか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC430型】

  A.

  HEPAフィルターは清掃できません。性能が確保されない場合があります。

• Q.

  【2022年12月発売GGシリーズ以外浴室用水栓】取付脚の止水栓部の旧型品と新型品の互換性はありますか？■対象品番　TBV01S型　TMNW40型　TMN40型　TMF47、48、49型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  止水栓部一式で互換性あります。

• Q.

  【2024年8月発売　コンフォートウエーブシャワー3モード（ミスト）】ナチュラルケアミストで吐水されている水・湯に薬品は使用していますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  薬品は使用しておりません。水以外は使用しておりません。

• Q.

  ■対象製品：TYC430WJ型運転表示の照明がつきません。故障ですか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC430型】

  A.

  　運転表示の照明（青色）は乾燥運転中のみ点灯します。（待機状態では点灯しません）　乾燥室内部に手を差し込み、風が吹き出ている時に点灯することを確認しでください。　　　

• Q.

  　電温連動機能は搭載されていますか？　　■対象製品：TYC430WJ型

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC430型】

  A.

  電温連動機能は搭載されていません。現在ご購入いただける電温連動搭載機種は、TYC420型となります。

• Q.

  TYB3000DE/TYB3100DEシリーズ（暖房換気扇）は、①　フィルター清掃ランプ（赤）が点灯している。②　フィルターのお手入れはいつ行うのですか③　ランプを消す方法（リセット方法）を教えてく...

  カテゴリ：[三乾王]　＞　暖房換気扇（TYB3100DEシリーズ）／暖房換気扇（TYB3000DEシリーズ）／暖房換気扇（TYB3100DE（抗菌・防カビ仕様）／暖房換気扇全般

  A.

  ①　フィルター清掃ランプ（赤）の点灯は、お手入れ時期のお知らせです。②　フィルターのお手入れは1カ月に1回以上、実施してください。　　　性能低下、故障の原因になります。③　お手入れ後...