検索結果一覧

• Q.

  【TEFV型　オートクリーンC】TEV型・TEFV型・TEVN型　オートクリーンCのAC100V　露出タイプをコンセントプラグ仕様にする部材はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  TYC502R（プラグ付電源コード）で対応可能です。施工方法についてはQA 1-1841をご参照ください。

• Q.

  ゲートウェイ本体の表示がStatus上のLEDが緑色の点滅ではありません。故障ですか？

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  ゲートウェイがエラーを発生しております。TOTOメンテナンス株式会社にご連絡ください。

• Q.

  【2024年8月発売　コンフォートウエーブシャワー3モード（ミスト）】コンフォートウエーブシャワー3モード（ミスト）にクリックシャワーの品揃えはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  クリックシャワータイプは品揃えしておりません。コンフォートウエーブシャワー3モード（ミスト）の品揃えは下記一覧をご確認ください。■コンフォートウエーブシャワー3モード（ミスト）品揃...

• Q.

  【2024年8月発売　コンフォートウエーブシャワー3モード（ミスト）】コンフォートウエーブシャワー3モード（ミスト）シャワーは塩素を低減出来ますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  塩素を低減することはできません。水以外の物質は何も使用していません。

• Q.

  電動ルーバーを手で動かしてもよいですか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYK900シリーズ）

  A.

  電動ルーバーは手で動かさないでください。故障の原因になります。

• Q.

  フロアPUSは、クッションフロアなどのシート材に上張り可能ですが、なぜフロアPUはシート材への上張り不可なのですか。

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　【生産終了】ハイドロセラ・フロアPU（厚型）

  A.

  ...フロアPU/PC専用一液性接着剤の他、JIS A 5548 TYPE 1相当の接着剤でも使用可としております（業者様の現場手配）。そのため、シート材と接着剤の接着性などをTOTO側で評価しておらず、現時...

• Q.

  手すりの特注品対応可否について教えてください。（形状・色・材質違いなどすべてにおいて）

  カテゴリ：[手すり]　＞　手すり共通

  A.

  《対象商品》全商品特注品対応は、基本的にお受けしておりません。イージーオーダーの対応範囲を超えるものは特注でも対応できませんので、標準品とイージーオーダー品のみの品揃えとなりま...

• Q.

  シャワーバー（TBW04004J型・TBW04401J型・TMGG95EC型）に・セット可能な水栓を教えてください。・セットできない水栓はありますか？・他社水栓のセットは可能ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  セット可能、セットできない水栓は、下記資料を参照ください。■シャワーバー（TBW04004J型・TBW0440J型・TMGG95EC型）とサーモスタット混合水栓、他水栓の組み合わせ可否と注意点　　※タッチ...

• Q.

  　■　対象商品：TYC430WJ型　　　HEPAフィルターとは何ですか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC430型】

  A.

  HEPAフィルター（HighEfficiencyParticulateAirFilter）は空気清浄機などにも使用される高い捕集性能を有するフィルターです。「定格風量で粒径が0.3mの粒子に対して99.97％（※5）　以上の粒...

• Q.

  TYC300系で水受部に水がたまりトレイに水が落ちません。対処方法を教えてください。

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC300/301型】

  A.

  ...る場合は取扱説明書のお手入れのしかたをご参照ください。なお、TYC300/301シリーズの補修用性能部品の最低保有期間終了しました。水受けストッパーの交換部品はありません。