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• Q.

  【GGシリーズ浴室用水栓】TBV034型（壁付き）に取り付け可能な長尺脚はありますか？また、TN55SやTN55ZSは取り付けできませんか？（ただし、TBV03422J・TBV03422Zの取り替え用を除く）

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  TBV034型に取り付け可能な専用長尺脚の品揃えはありません。また、TN55S、TN55ZSのみでは取り付けできませんが、心間変換アダプターを手配していただければ取り付け可能です。＜心間変換アダ...

• Q.

  将来使用することをみすえて、工事を事前に行っておくことは可能ですか？また、どこまで行うことが出来ますか？配管の蓋などは出来ますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型EWRS320＊の構成ユニットの一つであるEWR320D接続金具のみを事前購入し、事前配管を行うことが可能です。給水側の末端は同梱の止水栓であり、止...

• Q.

  製品寸法は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型EWRS320の場合商品の外寸は幅698×全長871×高さ709です。EWRS310*の場合商品の外寸は幅610×全長1002×高さ746です。

• Q.

  設置用途は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型住宅・高齢者施設（居室）・病院です。個人で使用する商品です。1台の商品を複数人で共用される場合は設置不可です。

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）の補修部材の品揃えはありますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  補修剤のみ品揃えがあります。

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）のエプロン高さを変更することはできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  出来ません。理由）カウンターの強度不足となるため。

• Q.

  表面は変色しませんか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・トイレフロアJ

  A.

  陶器※ですので変色しません。【※補足】陶磁器の食器などと同様、岩石や粘土の鉱物を原料として、1,100℃以上で焼成されます。1,000年以上前の陶磁器が当時と全く変わらない状態で掘り出される...

• Q.

  パッケージ品で、色違いの組み合わせはありますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　フリースタイル手すり

  A.

  ...通りです。タイプパッケージ品品番手配部材品名品番個数I型（φ32）セーフティーEWT3AG6Zφ32手すりEWT22AG32#1エンドホルダーEWT12BE32Z#2フラットEWT3AF6Zφ32手すりEWT22AF32#1エンドホルダ...

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】既設アクアオートのスパウト部を流用して、新機能部への交換、また、既設の機能部を流用して、新スパウト部への交換ができますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  品質保証できないため、スパウト部、機能部セットで交換してください。

• Q.

  ペーパーホルダのみ購入は出来ますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型ペーパーホルダ組品（EW21257）という補修用性能部品があり、購入可能です。