検索結果一覧

• Q.

  認知症の人は使えますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型重度の認知症者のように、利用者が誤って便器に異物を投入されることが想定される場合は単独でのご使用はお控えください。必ず介助...

• Q.

  ウォシュレットの修理料金のお問い合わせ窓口を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般修理料金に関する内容は『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へお問い合わせください。【参考】　修理料金の目安については『商品共通Q&A33-0439』を参...

• Q.

  段差解消用スペーサー（EWT26DS3A、EWT26DS3B）は、固定座がφ54mmのブラケットであればどれでも使用できますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　フリースタイル手すり

  A.

  《対象商品》フリースタイル手すり：EWT1・2・3型固定座がφ54でも一部使用できない商品があります。【使用可能品番】EWT10BE32RN/LN、EWT10BE35RN/LN、EWT10BJ32/35、EWT10BK35、EWT10BU32N/...

• Q.

  シャワーバー（TBW04004J型・TBW04401J型・TMGG95EC型）に・セット可能な水栓を教えてください。・セットできない水栓はありますか？・他社水栓のセットは可能ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  セット可能、セットできない水栓は、下記資料を参照ください。■シャワーバー（TBW04004J型・TBW0440J型・TMGG95EC型）とサーモスタット混合水栓、他水栓の組み合わせ可否と注意点　　※タッチ...

• Q.

  TEF型用のワイヤレスリモコン（センサー式）TES25をTEV型／TEFV型/TEVN型に使用できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  制御仕様・通信仕様が異なるため、TEV型／TEFV型にTES25は使用できません。≪参考Q&A≫水栓金具№1-1632　『オートクリーンCのスイッチユニット新旧互換性』

• Q.

  樹脂製の化粧鏡本体、および収納付鏡の裏面等についた汚れを落とすことはできますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  本体が樹脂製のため、静電気を帯びて微細なチリやホコリが付着し、黒く汚れてしまっているのだと思われます。<対処方法>食器用中性洗剤を薄めた液を、布に染み込ませて拭いていただければ、...

• Q.

  システムキッチン品揃えの水栓金具および浄水器で電源が必要な機種はどれですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）

  A.

  オプションとの組み合わせ等により電源の要否は変わります。カタログもしくは資料集の仕様・性能・施工情報≫水栓金具をご確認ください。水栓やオプションに繋がる電源ボックス・プラグがある...

• Q.

  前方ボード手すりを設置できませんか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型安定への配慮が必要なため、設置できません。

• Q.

  浴室排水ユニット（YTB***SP・***DP・***DR・***SBS・***DBS）の上蓋を反対向きに取り付けることはできますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　浴室排水ユニット

  A.

  反対向きに取り付けできません。本体に傾斜があるため、上蓋にも同様の傾斜がついています。<<関連Q&A>>アクセサリー№17-0222

• Q.

  室内暖房フィルターのお手入れは必要ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫室内暖房付きのウォシュレットが対象現在発売されているウォシュレットは室内暖房のフィルターがない仕様となっており、お手入れは不要です。【補足】　以前に発売された一部製品...