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• Q.

  旧GGシリーズTKGG32EB型、TKGG31EB型のミクロソフト吐水と新GGシリーズ（TKS053型）のミクロソフト吐水の散水状態の広がりに違いはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  吐水口より下に約150mmの位置（洗い物しやすい位置）では散水状態の広がりはほぼ同じとなります。（約Φ40mm）旧GGシリーズ TKGG32EB 型・TKGG31EB型は、吐水口（散水板）の大きさは大きいで...

• Q.

  リモコンはどこに置くのがよいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型リモコンの置き場は、ご利用者の手回りスペースで使用しやすい場所を選んでいただくことを考えています。設置条件として　壁際に設...

• Q.

  便器洗浄後、タンクへの給水状態を確認することはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレット一体形便器GG-800

  A.

  ...レット一体形便器GG-800：TCF（CES）9313L・9323L・9333L・9314L・9324L・9334L　系できます。ウォシュレット本体表示部にて確認できます。イメージ図。発売年によって本体表示部のピクトグ...

• Q.

  和風両用便器は品揃えしていますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　和風両用便器

  A.

  現在は品揃えありません。以前、C750AV（一般地仕様）、C137AV（水抜き方式　室内暖房器併用）、C137AVH（ヒーター付便器・水抜き併用方式）として品揃えしていましたが販売終了です。

• Q.

  ツインデッキスペースアップタイプ（MDWB,MDWC,MDWD,MDWE）カウンターとボウルの色違いはできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ

  A.

  製作できません。＜不可理由＞　カウンター製法上、同色のみの対応しかできません。

• Q.

  水ほうき水栓（エアイン）、タッチスイッチ水ほうき水栓（エアイン）の　シャワーヘッド部より音がします。故障ではないですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  故障ではありません。エアインシャワーは空気を取り込んでいて、その吸気音が発生しています。

• Q.

  【アルカリイオン水生成器（アルカリスリム・ビルトイン形）】出た水に異物が入っています。どうしたらいいですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ...リスリム・ビルトイン形）品番：TEK531B1XB、TEK532B1XB＜異物に関するお問い合わせ窓口＞TOTO（株）　水栓お客様センター　アルカリ係電話番号　0120-810-108受付時間　9:00～17:00（夏季休...

• Q.

  GGシリーズに止水栓開閉工具、フィルター開閉工具は同梱されていますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  GGシリーズでは市販の工具（マイナスドライバー・モンキーレンチ）でメンテ可能のため、同梱していません。　止水栓のフィルター清掃をする際、使用期間が長い場合（約10年以上）は止水栓内...

• Q.

  中形・大形サーモスタットを使用して、シャワーを連立設置する場合、個数の目安はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け浴室用水栓金具

  A.

  シャワー連立個数の目安は以下となります。サーモスタット品番シャワー連立個数TM440ARX329TM440ARX256TM440ARX204

• Q.

  マルチユーザー向けカウンター（MLUA・MLUB）のカウンター対応間口は？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　マルチユーザー向けカウンター

  A.

  洗面器連数によってカウンター最大寸法は異なります。各洗面器連数ごとのカウンター最大寸法は下表を参照ください。ボウル連数カウンター最大寸法1連1800mm2連2400mm3連3000mm4連3150mm4連+...