検索結果一覧

• Q.

  介護保険制度の対象になりますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310R平成27年4月介護保険法改正により「特定福祉用具販売/特定介護予防福祉用具販売」の種目[腰掛便座]の対象品目に「水洗ポータブルトイ...

• Q.

  TOTOシャワーヘッドの品揃えを教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  シャワーヘッドの品揃えをご参照ください。※掲載情報につきましては、予告なく受注停止または生産終了となる場合があります。≪参考Q&A≫水栓金具№ 1-1889『TOTOの浴室水栓のシャワーヘッドを...

• Q.

  【アクアオート（自動水栓）発電タイプ】バックアップ電池を交換後、数ヶ月でまた吐水しなくなったのですがどうしてですか？また、バックアップ電池の交換はできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  電気部品（センサー、コントローラー、駆動部）の異常で電力を過度に消耗する不具合などが考えられます。原因の特定が必要ですので、TOTOメンテナンス（株）に現場調査をご依頼ください。バ...

• Q.

  ウォシュレットがエロン・レギュラー兼用便座になったのは、どの製品からですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫シートタイプウォシュレット全般下記製品の生産途中（2004年5月頃）から切り替わっています。（便座サイズはエロンゲートで、エロン・レギュラー兼用便座）・2001年発売のウォシュ...

• Q.

  キッチン用水栓金具でよく調べられている品番は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　よくあるQ＆A

  A.

  ...7±2【仕様】仕様一覧（図面・分解図ほか）⑥【品番】TKGG32EB【写真】【商品名】台付シングル13（シャワ・ソフト）（台所）（JIS）【生産期間】2013年～【スパウト長さ】209mm【取付穴径】Φ37...

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、アルコール系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫シート製品全般製品（ケースカバーやリモコン受光部）にヒビが入る恐れがありますので、ご使用はお控えください。＊次亜塩素酸系消毒液のご使用については『商品共通Q&ANo33-0375...

• Q.

  洗面所などの雑排水と合流する使い方はOKですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型規制する法律はありませんが、万が一、既存配管部の封水切れが起きると異臭漏れなどを起こすリスクがあります。通気弁を設けるなど...

• Q.

  トイレの止水栓の開閉のしかたは？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH／GG／GG-800／ピュアレストQR／ピュアレストMR／ピュアレストEX／パブリックコンパクト便器／ネオレストNX

  A.

  止水栓の開閉（動画）をご確認ください。

• Q.

  【2019年4月発売GGシリーズキッチン水栓】シングル混合水栓（TKS053型）に食器洗い乾燥機を接続するための、水栓の間に接続する本体分岐金具はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  下記参考図のような、水栓の間に接続する本体分岐金具の品揃えはありません。（理由）スパウト本体一体型のデザインのため、構造上本体分岐ができません。　　　　　　　　　　　≪参考図≫　...

• Q.

  大便器自動洗浄システム「オートクリーンC」の手動での洗浄方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  手動洗浄ボタンを長押しして、便器洗浄を行ってください。停電や乾電池切れの場合も手動洗浄可能です。≪イメージ≫品番によって形状は異なります。【露出タイプ】◆TEF型　　　　　　　　　　...