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• Q.

  小洗浄がホールドタイプ（★）の密結タンク（S730など）・便器にウォシュレット便器洗浄ユニット（品番末尾A品）を取り付けました。小洗浄水量は変わりますか？（★）ホールドタイプとは…レバ...

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...4451E　系　　　　　　　　 TCF4310・4311・4320・4321・4330・4331・4340・4341・4350・4351　系アプリコットN：TCF4211・4221・4231・4241　系　　　　　　　　 TCF4110・4111・4120・4121...

• Q.

  ウォシュレット一体形便器ZG・ZSシリーズのC930/CS970系の床排水リモデル便器はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　NEW ZG/ZS

  A.

  下記「CS～」品番がそれぞれのリモデル便器になります。「CS～」品番は、排水アジャスターとセットになった品番です。C930系⇒CS931BC970系⇒CS971B

• Q.

  レバーハンドルの回転角度は？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX／ピュアレストQR

  A.

  ＜対象製品＞ピュアレストEX（CS400・CS330・CS320系）/ピュアレストQR（CS232・CS230系）大小共に回転角度は90度です。

• Q.

  間口方向の最小寸法を、教えてください。

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　01 壁掛洗面器

  A.

  ...水石けんなし水石けんあり水石けんなし水石けんありあり840870なし800850なお、左右壁から洗面器心までの寸法確保が必要のため、ご注意ください。器具心から壁までの寸法　（単位mm）手すり...

• Q.

  オーバーヘッドシャワーのフィルター掃除方法を教えてください。■対象品番・TBW01003J型・TBW01004J型・TBW07003J型・TBW08003J型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  フィルター掃除は、シャワーヘッドが外れて落下しけがをするおそれがあり危険ですので、TOTOメンテナンス（株）または水道工事店様にご依頼ください。日々のお手入れは不要です。お客様でフ...

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】新アクアオートと洗面器・手洗い器との組み合わせ可否が知りたい。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ...型・TLE28SA型TLE31SS型・TLE31SA型TLE32SS型・TLE32SA型TLE27型TLE30型グースネックタイプ、手洗い用、取り替え用TLE33SM型・TLE33SB型TENA12B・TENA12BLTEL24DPRA

• Q.

  【TEV 型・TEFV 型・TEVN型　オートクリーンC】TES46M・47M（無線スイッチユニットタイプ）の取り付け範囲を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  必ず施工説明書に記載の指定の取り付け位置に施工してください。（セット図参照ください）それ以外の施工の場合は正常に動作しないことがあります。どうしても指定の取り付け位置以外に施工...

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、クリーンドライ・ワンショットクリーン・オートボウルに次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　新型コロナウイルス

  A.

  ...ライの一部機種については（対象品番：TYC120W型／TYC320W型／TYC420W型／TYC430型）、　　次亜塩素酸ナトリウム でお手入れ可能な部位がございます。　　お手入れ可能部位・お手入れ方法に...

• Q.

  排水能力を教えてください。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　浴室排水ユニット（樹脂製グレーチング）／段差解消3枚引戸【廃番】

  A.

  ≪対象商品≫浴室排水ユニット ：EWB62*・EWB63*・EWBS62*・EWBS63*段差解消3枚引戸 ：EWBS600*・EWBS601*排水能力（目安）は約90L/分です。（JIS A 4002の試験方法に基づく）

• Q.

  バスリフトの電池をリフレッシュしても充電がうまくできません。どのように処置すればよいですか。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ≪対象商品≫バスリフト：EWB10型電池の寿命が考えられます。（リフレッシュはEWB100N以降の商品から対応しています。）[対処方法]新しい電池に交換してください。