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Q.

・換気仕様を2室換気・1室換気仕様に改造できますか？・同じく2室換気仕様を3室換気仕様・1室換気仕様に改造できますか？・吸気側を塞いでもいいですか？

カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB4000（抗菌・防カビ仕様）／三乾王（TYK900シリーズ）／三乾王（TYB200シリーズ）／三乾王（TYB4000シリーズ）

A.

改造はできません。換気風量一定制御を行っているため、換気する居室数を変更すると制御が機能しなくなる場合があります。
Q.

マーブライトカウンター用洗面器固定金具の品番は何がありますか？

カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ／カウンター式手洗器／スタンダード陶器タイプ／クリスタルボウル／ベッセル式洗面器用カウンター／車いす対応洗面

A.

...で、別途発注が必要です。対象洗面器固定金具品番L531、L532M992L501、L502、L582系、L505M973L530M926L595M960L700CHR700L710系HR710LS704系、LS721系、LS722系　*1HR720L652CM281MR700、MR...
Q.

脱臭を　『切』　にすることはできますか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

A.

【対象製品】ウォシュレット全般できます。設定方法は製品により異なるため、各製品の『取扱説明書』を参照ください。取扱説明書は『COM-ETトップページ』から品番検索してご確認できます。...
Q.

製品を交換したらリモコンハンガーのネジ穴が一部隠れません。対応方法は？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　アプリコットP／ウォシュレットアプリコットF／ホテル向ウォシュレットHX／ホテル向ウォシュレット一体形便器／ネオレストRS／ネオレストLS／ネオレストAS／ネオレストLS-W／ネオレストAS-W

A.

≪対象製品≫ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820　系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720　系ネオレストLS-W：TCF（CES）9970　系ネオレストAS-W：TCF（CES）9930　系ネオレストRS：TCF（CES...
Q.

自治体より便器洗浄水量の規制を求められた場合は、どうしたらいいですか？

カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH／GG／GG-800／ピュアレストQR／ピュアレストMR／ピュアレストEX／ネオレストDH／ネオレストNX／ネオレストLS／ネオレストAS/RS

A.

現場で便器洗浄水量を変更することができますので、洗浄水量の変更でご対応ください。変更可能な洗浄水量や変更方法は、便器品番によって異なります。便器品番ごとに、COM-ETの「修理施工ナ...
Q.

時計の設定方法をおしえてください。

カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般

A.

各商品の取扱説明書（時計の設定）をご確認ください。シリーズ名対象品番設定方法（取扱説明書抜粋）シリーズ名対象品番設定方法（取扱説明書抜粋）TYK700シリーズTYK700　　TYK701 TYK710　...
Q.

衛生陶器を設置する際の壁補強について教えてください。

カテゴリ：[衛生陶器]　＞　全般

A.

洗面器等を壁に取り付ける際は、バックハンガー部やビス固定部の木ねじが抜けないように、壁面に十分な補強をしてください。【参考】詳細は、最新版の設計施工資料集の「洗面器・手洗器につ...
Q.

逆止弁は内蔵されていますか？

カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

A.

内蔵されています。逆止弁の位置機種①減圧弁に内蔵しています。※図は機種によって異なります。REW＜※3＞RED（先止め式のみ）湯ぽっとキットRES②水栓側に逆止弁が付いています。※図は機種によ...
Q.

シングル混合水栓のハンドルの長い部品はありますか？あるいは、ハンドルの長い製品はありますか？

カテゴリ：[水栓金具]　＞　全般

A.

申し訳ございません。ハンドル部を長くした部品、製品ともに品揃えはございません。
Q.

ピュアレストEX・QR/CS670系のタンクの手洗い有無を変更することができますか？

カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストQR／ピュアレストEX／CS670

A.

...QR系【一般地用】_（SH232BA・SH233BA系）CS670系【一般地用】_（SH670BA・SH671BA系）変更する場合は、別途　必要部材を手配することで可能です。ただし、事前にご了承頂きたい事項もござい...

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