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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:661件

検索結果一覧

  • Q.

    ウォシュレットは介護保険の対象商品ですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ウォシュレットは介護保険制度の住宅改修サービスの利用可能商品となっていますが、ウォシュレットのみの取り付けでは認められません。和式便器から腰掛便器への取り替えの際に、あわせて採...
  • Q.

    TOTOの水石けん入れに使用できる石けん液を教えてください。

    カテゴリ:[水栓金具] > パブリック向け洗面所用関連器具

    A.
    当社水石けん入れをご安心してお使いいただくために、TOTOオリジナル石けん液をご用意しております。また、他社の石けん液でご使用いただけるものもございますので、詳細は、TOTO水石けん入...
  • Q.

    手すりの取り付けは、介護保険制度の対象になりますか?

    カテゴリ:[手すり] > ハンドグリップ/パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ/パブリック用手すり コンビネーションタイプ/住宅用屋外手すり/インテリア・バー(UB後付タイプ)/インテリア・バーFシリーズ(UB後付タイプ)/インテリア・バーFシリーズ/インテリア・バー/フリースタイル手すり/インテリア・バーコンテンポラリタイプ/前方ボード(はね上げタイプ)/前方ボード(スイングタイプ)/アームレスト/はね上げ手すり/木製手すり【2020年2月発売】

    A.
    ...S203型フリースタイル手すり:EWT型アームレスト:EWC702・703型前方ボード(はね上げタイプ):EWC72・EWCS72型前方ボード(スイングタイプ):EWC74・EWCS74型はね上げ手すり:EWC73型住宅...
  • Q.

    シャワーの最適流量(一番使いやすいと感じる流量)を教えてください。

    カテゴリ:[水栓金具] > 浴室用水栓金具

    A.
    ≪TOTOモニター結果からの参考値≫コンフォートウエーブシャワーコンフォートウエーブ約6.5L/分シリンダー形エアインシャワーエアインクリックシャワークリックシャワー約8.5L/分スプレー(...
  • Q.

    タンクのレバーハンドルが緩んでガタツキが発生しています。緩みを直す方法を教えてください。

    カテゴリ:[衛生陶器] > ピュアレストEX/ピュアレストQR/ピュアレストMR/レスティカ/QR/CSR/CS670

    A.
    ハンドルのガタツキ・グラツキが見られる場合は、レバーハンドル緩み(動画)をご確認ください。※動画は右レバーハンドルの場合ですが、どのレバーハンドルでもタンクの内側からナットで締め...
  • Q.

    リモコンの形状から製品品番を特定できますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫リモコン同梱ウォシュレット全般下記リンクから特定できます。『リモコン品番特定』*リモコンの形状・外観等から確認できます。
  • Q.

    フットスイッチユニット(品番:TES35、TES35R/TES35D)の取付条件はありますか?また、他社キッチンおよび洗面への取り付けは可能ですか?

    カテゴリ:[水栓金具] > キッチン用水栓金具

    A.
    台付きタイプのシングル・ミキシング・2ハンドル水栓(他社品含む)への取り付けは、以下の条件が合えば取付可能です。【取り付け条件】①給水圧力②給湯温度③給水・給湯取出位置④配管・配線⑤...
  • Q.

    熱湯用単水栓とは何ですか?また取り付ける際の注意点は?

    カテゴリ:[湯ぽっと(小型電気温水器)・魔法びん電気即湯器] > REK(パブリック飲料/洗い物・据置タイプ)/RED(先止め式)*REDJからはじまる品番が対象

    A.
    飲料用電気温水器の熱湯(約90℃)用に開発された耐熱性能を高めた水栓です。約90℃以上の熱湯が出ますので、シンクや排水配管は耐熱性が求められます。    
  • Q.

    壁付サーモスタット混合水栓 TBV034型/033型/TBY014型のスパウトの長さ違い品番を教えてください。

    カテゴリ:[水栓金具] > 浴室用水栓金具

    A.
    ...(代表品番)吐水形状0TH5C0872TBV03409J整流70THYB82TBV034型170THYB77-1TBV03401J型220THYB77-2TBV03406J型300THYB77-3TBV03408J型※掲載品番につきましては、予告なく生産終了となる場合が...
  • Q.

    金具製品の保証期間は?

    カテゴリ:[水栓金具] > 耐用年数・保証期間・部品供給期間

    A.
    金具製品の保証期間は下記の通りとなります。①保証書付きの金具製品は、保証書に記載の年数です。②保証書なしの金具製品は、取付後2年です。※保証期間内でも有料修理となる場合もあります。

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