検索結果一覧

• Q.

  きれい除菌水を使用する機能は、なにか特別な薬品を使っているのですか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水機能付きの製品が対象薬品は使っていません。水に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる、除菌成分（次亜塩素酸）を含む水です。

• Q.

  【2022年8月発売オーバーヘッドシャワー】オーバーヘッドシャワー（品番：TBW07004J）を施工する際に必要な埋込部材 （品番：TBN01002J）の施工方法を教えてほしい。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  埋込部材（品番：TBN01002J）の施工方法は、施工説明書 ・ 施工注意札をご確認ください。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）のランニングコストは？（電気代のみ）■対象品番　TEL・TEN・TENA・TLP01・TLE型のAC100Vタイプ

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ＜算出方法＞　AC100Vタイプのみ　消費電力（待機時）×24時間×30日＝電気使用量/月　電気使用量/月×電気料金/kWh＝ランニングコスト（電気代）　※消費電力（待機時）は製品の商品図（単品図...

• Q.

  シートタイプウォシュレットの連結管（銅管）がフレキホースになったのは、どの製品からですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...売Sシリーズ：TCF650R・651R・660R・661R・670R・671R他　　　　↓・袋ナット　2010年8月発売Sシリーズ：TCF6321E・6331E他　　↓・袋ナット　2021年2月発売ウォシュレットSシリーズ：TCF6543...

• Q.

  リチウム電池が消耗したとき、なにかお知らせはありますか？（電池切れ予告）また、リチウム電池の交換は、簡単にできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ホテル向ウォシュレットUD

  A.

  ≪対象製品≫ホテル向ウォシュレットUD：TCF570・571　系本体操作部の準備中ランプが点滅します。なお、電池の交換はTOTOメンテナンス（株）へご依頼ください。【参考】　取扱説明書より抜粋

• Q.

  洗面器の同梱品は、どこに梱包されていますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　洗面器

  A.

  包装形態および要領を示した『参考資料_包装要領』を商品名ごとに作成しています。同梱品の梱包場所がわかりますので、ご確認ください。商品名品番ベッセル式洗面器LS705系、LS706系、LS707...

• Q.

  ウォシュレット一体形便器ZG・ZSシリーズのC930/CS970系の床排水リモデル便器はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　NEW ZG/ZS

  A.

  下記「CS～」品番がそれぞれのリモデル便器になります。「CS～」品番は、排水アジャスターとセットになった品番です。C930系⇒CS931BC970系⇒CS971B

• Q.

  商品をアルコールで清掃しても問題ありませんか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　一般的なご質問

  A.

  ＜対象＞　　・ハイドロセラ・ハイドロソリッドの製品本体（セラミックパネル）　　*ハイドロセラ・フロアJの周辺部材・追加部材を除く　　*ハイドロセラ・フロアPU/PC専用一液性接着剤（AY3...

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】既設アクアオートのスパウト部を流用して、新機能部への交換、また、既設の機能部を流用して、新スパウト部への交換ができますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  品質保証できないため、スパウト部、機能部セットで交換してください。

• Q.

  消毒用アルコールは新型コロナウイルスに効果がありますか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　ワンショットクリーン

  A.

  ...ださい。手などの皮膚の消毒を行う場合には、消毒用アルコール（70％）を、　　物の表面の消毒には次亜塩素酸ナトリウム（0.1％）が有効であることが分かっています。」と記載を参照してくだ...