検索結果一覧

• Q.

  【【TEF型／TEV型／TEFV型/TEVN型オートクリーンC】寒冷地仕様の品揃えはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  品揃えはありません。

• Q.

  トイレ用手すり（はね上げタイプ）EWC772Rを部材の入れ替えでEWC774（パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式専用品）に変更することはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり（はね上げタイプ）壁固定タイプ：EWC78*系・EWCS77*系・EWC77*系できません。本体フレームを現場で交換することはできません。よって壁固定タイプも同様にEWC771R→...

• Q.

  アームレストのアームは長さ650（品番：EWC702）と長さ750（品番：EWC703）をそれぞれ組み替えて使用することはできますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　アームレスト

  A.

  《対象商品》アームレスト：EWC702・703型いずれの場合も組み替えできません。組み替え内容不可理由長くするEWC702⇒EWC703（650mm⇒750mm）アームが自立せず「バタン」と倒れる可能性があるた...

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】8月発売の対象品番はJIS認証でなくなっていますが何故でしょうか？JIS認証の品揃えはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  JISの規格書（JISB2061）には、スパウトと機能部セットでJIS認証品と定められています。今回の別品番化でスパウトと機能部が別体になったことにより、JISの構造基準に合致しないためJIS対象...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌タイプの除菌レベルはどのくらいですか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE02505J＋TLE31002J）　TLE31SA1...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  第三者機関の評価により99％以上の除菌効果を確認しております。【試験機関】　日本微生物クリニック（株）【試験方法】　除菌効果試験【除菌方法】　電解した水道水により洗浄【対象部位】...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプで、きれい除菌水が出ている時に手を出すと、どうなりますか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE0...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  きれい除菌水が止まり、吐水に切り替わります。

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）の補修部材の品揃えはありますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  補修剤のみ品揃えがあります。

• Q.

  【2022年8月発売　アクアオート（自動水栓）】アクアオート（自動水栓）の手動スイッチ（出/止スイッチ）付きや、湯水切り替えスイッチ付き、きれい除菌水タイプの発電タイプの品揃えはあり...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  品揃えはございません。

• Q.

  フレグランスシートに使用期限はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫オプション品：フレグランスシートあります。お客様のお手元に届いてから1年間となりますので、使用期限内にご使用ください。

• Q.

  小便器ががたつくのですが、対応方法をおしえてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　故障診断

  A.

  取付ねじ、ボルトの緩みがあるかもしれません。止水栓を閉め、お求めの取付店・販売店またはTOTOメンテナンスへ修理をご依頼ください。