検索結果一覧

• Q.

  スマートタッチ水栓で、高温のお湯が出ませんがどうしてですか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  スマートタッチ水栓は、安全のため熱湯が出ない構造になっています。（温調最適化を行った場合、吐水可能な最高温度は約45℃です）

• Q.

  背もたれをあとから取り付けることはできますか？また、取り外すことはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり（はね上げタイプ）：EWC78*系・EWCS77*系・EWC77*系背もたれは後から取り付けることができます。取り外しも可能です。背もたれを取り外す時は、パイプ取付け部の穴...

• Q.

  アームレストのアームは長さ650（品番：EWC702）と長さ750（品番：EWC703）をそれぞれ組み替えて使用することはできますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　アームレスト

  A.

  《対象商品》アームレスト：EWC702・703型いずれの場合も組み替えできません。組み替え内容不可理由長くするEWC702⇒EWC703（650mm⇒750mm）アームが自立せず「バタン」と倒れる可能性があるた...

• Q.

  THE28型（人体感知センサーユニット）の小洗浄判定時間はどれぐらいですか？また、設定方法はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  小洗浄判定時間は、着座後、6秒～150秒までが小洗浄の判定時間です。120秒または150秒に設定可能です。（工場出荷時は120秒です）設定方法は、自動バルブユニットに搭載しているコントローラ...

• Q.

  トイレ用手すり（はね上げタイプ）のアームレストを木製にしたもの品揃えはありませんか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり（はね上げタイプ）：EWC78*系・EWCS77*系・EWC77*系ありません。　

• Q.

  ウォシュレットを設置する際に、製品後方に棚がありますが設置条件などはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器全般商品後方の壁側に窓枠、棚、収納キャビネットを設置予定または設置されている場合、便ふたとの干渉にご注意願います。なお、後ろ壁に床面から高さ140...

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）のエプロン高さを変更することはできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  出来ません。理由）カウンターの強度不足となるため。

• Q.

  【アクアオート（自動水栓　きれい除菌水タイプ）】アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプの機能が低下したことはどこでわかりますか？■対象品番TENA40AJ・41AJTLE30SS1J（TLE02505J＋...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  スパウトの青色のLEDの点滅、消灯で確認できます。青色LEDが点滅すると、除菌水を生成する部品の交換時期です。消灯すると除菌水は生成されなくなります。TOTOメンテナンス（株）修理受付セ...

• Q.

  【TEV型/TEFV型　オートクリーンC】 THE28型（人体感知センサーユニット）は後ろ壁の左右どちらでも設置できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  後ろ壁の左右どちらでも設置可能です。必ず、施工説明書の案内の位置、セット図位置に設置ください。センサーの投光角度は15度です。設置方法などは施工説明書をご参照ください。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）を浴室やシャワールームに設置して使用できますか？■対象品番　TEL・TEN・TENA・TEXN・TLP01・TLE型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  使用しないでください。水が掛かったり、湿気などにより故障や感電の原因となります。