検索結果一覧

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】既設アクアオートのスパウト部を流用して、新機能部への交換、また、既設の機能部を流用して、新スパウト部への交換ができますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  品質保証できないため、スパウト部、機能部セットで交換してください。

• Q.

  バスリフトの電池を充電するのですが、すぐに充電が完了してしまいます。これは異常でしょうか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ...します。※リフレッシュ後のフル充電時間は電池EW79008は70分程度、電池EW79006は50分程度です。数分で充電が完了するようでしたら電池または充電器の故障が考えられます。

• Q.

  すのこ端部カバーの手がかりをなくすことはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　浴室すのこ（カラリ床）

  A.

  可能です。別途、端部カバー（手がかりなし）の補修部品をご購入いただき、手がかり付と交換してください。250幅端部カバー手がかりなし（EW41213）\950300幅端部カバー手がかりなし（EW4122...

• Q.

  【TEV型／TEFV型/TEVN型　オートクリーンC】TEV型／TEFV型/TEVN型 オートクリーンC（大便器自動洗浄システム）に便ふた・背もたれは設置できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  設置できます。便ふた・背もたれを設置する場合は、ウォシュレット連動タイプや人体感知センサーなしタイプを選定ください。人体感知センサーなしタイプに、別売品のTHE28型（人体感知ユニッ...

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】8月発売の対象品番はJIS認証でなくなっていますが何故でしょうか？JIS認証の品揃えはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  JISの規格書（JISB2061）には、スパウトと機能部セットでJIS認証品と定められています。今回の別品番化でスパウトと機能部が別体になったことにより、JISの構造基準に合致しないためJIS対象...

• Q.

  メーカー点検の対象商品について知りたい。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　点検関連

  A.

  TOTOホームページに掲載されておりますので、ご確認ください。

• Q.

  アームレストと背もたれは、抗菌仕様ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり（はね上げタイプ）：EWC78*系・EWCS77*系・EWC77*系抗菌仕様ではありません。

• Q.

  浴室すのこの使用対象者はどんな方ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　浴室すのこ（カラリ床）

  A.

  ≪対象商品≫浴室すのこ：EWB470・471・472・473・474・475どのような方でもお使いいただけますが、浴室の出入り口段差を越えるのがつらかったり、つまづきの可能性の高い高齢の方に特に喜んで...

• Q.

  浴室すのこは「防カビ仕様」ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　浴室すのこ（カラリ床）

  A.

  ≪対象商品≫浴室すのこ：EWB470・471・472・473・474・475「防カビ仕様」ではありません。こまめな掃除をおすすめいたします。　関連Q&Aはこちら

• Q.

  紙巻器の取付け推奨位置は？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　紙巻器

  A.

  紙巻器の取付位置は、紙巻器の上面・中心が便器先端から100mm、床から700mmを目安に現場の状況、紙巻器形状に応じて取り付けてください。ウォシュレットのリモコンを取り付ける場合は、紙巻...