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• Q.

  【オートソープディスペンサー（自動水石けん供給栓）】オートソープディスペンサーのスパウト部の重量を教えてください。■対象品番TLK02・06・07・08型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  各スパウト部の重量は下記の通りです。スパウト部品番重量TLK02001J約0.5kgTLK02002J約1.1kgTLK06001J約0.3kgTLK07001J約0.5kgTLK07002J約0.7kgTLK07003J約0.7kgTLK08001J約0.7kgTLK08002J約...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）のワンプッシュ式の品揃えはありますか？■対象品番　TLP01S01J （自動水栓セット品番：スパウト部＋機能部）　［構成品番：TLP01701J （スパウト部）・ TLP01702J ...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  水栓金具にワンプッシュ式がついた品揃えはございません。セット推奨のLS902の洗面器にはオーバーフロー穴が無く水溜めができないためです。ワンプッシュ式排水金具で水溜めをご希望の場合は...

• Q.

  排水口から水があふれてくる

  カテゴリ：[ディスポーザ]　＞　ディスポーザ

  A.

  ...漏水事故のリスクが大きくなりますのでご注意ください。QNO．70-1917（2）排水性が改善されましたら、ディスポーザに何も入れずに空運転を数回実施して排水が溢れてこないか様子を見てくださ...

• Q.

  メーカー点検の対象商品について知りたい。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　点検関連

  A.

  TOTOホームページに掲載されておりますので、ご確認ください。

• Q.

  浴室すのこの設置に必要な工具は何ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　浴室すのこ（カラリ床）

  A.

  ≪対象商品≫浴室すのこ：EWB470・471・472・473・474・475すのこの組立てに必要な工具は、プラスドライバー・電動ドライバー・のこぎり（電動丸のこ）・水準器・やすりです。イージーオーダー...

• Q.

  便ふたなしにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　取替機能部

  A.

  ≪対象製品≫取替機能部：TCF906・907・908・909・984・9A06　系できます。別途スペーサを購入して対応ください。また便ふたなし用モードの設定が必要です。＊取付・設定方法は取付説明書（下...

• Q.

  台付自動水栓TLP01S01Jはサーモスタット混合水栓ですが、 単水栓の品揃えはありますか？■対象品番　TLP01S01J （自動水栓セット品番：スパウト部＋機能部）　［構成品番：TLP01701J （スパウ...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  単水栓の品揃えはございません。

• Q.

  スマートタッチ水栓で、停電時に水を出す方法はありますか

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  停電時はリモコン操作ができませんので、下記の手順で水を出してください。（お湯は出ません）

• Q.

  トイレ用手すり（EWC型/YGC型）のアームレストが木製と樹脂製で強度に違いはありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり　 ：EWC22*系・EWC26*系・EWC210系・YGC250系強度の差はありません。使用される方のお好みでお選びください。

• Q.

  浴室すのこは幅方向のカットはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　浴室すのこ（カラリ床）

  A.

  ≪対象商品≫浴室すのこ：EWB470・471・472・473・474・475すのこユニットの幅方向のカットはできません。幅方向は250幅と300幅、400幅の組み合わせで50mm単位まで調整いただき、50mm未満の調...