検索結果一覧

• Q.

  標準リモコンからスティックリモコンに変更する際、スティックリモコンの発注品番が『TCA～』と『TCM～』の2種類あります。どちらのリモコンを手配したらいいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストAH／ネオレストDH／スティックリモコン／ネオレストRS／ネオレストLS／ネオレストAS／ネオレストLS-W／ネオレストAS-W

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820　系（＊）ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720　系ネオレストLS-W：TCF（CES）9970　系ネオレストAS-W：TCF（CES）9930　系ネオレストRS：TCF...

• Q.

  便器の水面を下げる方法を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫水面下げる機能付きの製品が対象リモコン操作にて設定できます。設定方法は各製品の『取扱説明書』（設定変更-水面を下げる）より確認できます。＊水面下げる機能⇒水面を下げるこ...

• Q.

  標準リモコンに比べてスティックリモコンで、できない操作はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストAH／ネオレストDH／ネオレストNX／スティックリモコン／ネオレストRS／ネオレストLS／ネオレストAS／ネオレストLS-W／ネオレストAS-W

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS900B・902B　系ネオレストLS-W：TCF（CES）9970系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720　系ネオレストAS-W：TCF（CES）9930系ネオレストAS：TCF9710・9720　系ネオ...

• Q.

  リモコンランプ（水勢部）の点滅を消灯させることはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／取替機能部／ウォシュレット一体形便器Z-MR／ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレットS1・S2

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレットS1・S2：TCF6121R・6131R・6128R・6138R・6321E・6331E　系ウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9053R・9063R　系ウォシュレット一体形便器Z-MR：TCF（CES）931R...

• Q.

  便器の排水路（トラップ）形状がわかるような資料はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　組み合わせ便器（CS70）／GG／GG-800／ピュアレストQR／ピュアレストEX／パブリックリモデル便器・タンク式／パブリックコンパクト便器・フラッシュバルブ式／パブリックコンパクト便器・タンク式／ピュアレスト／自動洗浄大便器／幼児用大便器／ZG／パブリック向けウォシュレット一体形便器／レスティカ／ミドルシルエット便器／ネオレストEX／ZK／QR／NEW Z／HV

  A.

  ...400B系CS595B系/CS597B系/CS60B系/CS70B系CS80B系/CS86B系/CS820B系/CS821B系/CS823B系/CS860B系/CS870B系/CS871B系/CS890B系/CS891B系CS90系/CS978B系/CS982B系/CS983B系/CS991B系床排水：...

• Q.

  手洗器のカウンター高さ、あふれ縁までの高さは何mmですか？*図は、レストパルF【UWF】の場合

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　レストパルF（2025年8月発売）【UWR】／レストパル（床排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパル（2025年8月発売）【UWT】／レストパル（壁排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパルF（床排水200mm）（～2025年7月）【UWF】（廃番）／レストパルF（床排水135mm・壁排水）（～2025年7月）【UWF】 （廃番）

  A.

  ...ベッセル）754854I型（手洗器あり）890（天板高さ）970

• Q.

  製品の保証期間は？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  保証期間は、取り付け後1年間です。詳細は、取扱説明書の保証書を参照ください。

• Q.

  ノズルカバーの交換はできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ノズルカバー付きウォシュレット全般TOTOメンテナンス（株）にて交換できます。交換の際は、『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へご依頼ください。【理由】　製品により...

• Q.

  シャワーの最適流量（一番使いやすいと感じる流量）を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  ≪TOTOモニター結果からの参考値≫コンフォートウエーブシャワー1モード・3モード約6.5L／分ミストクリックシリンダー形エアインシャワーエアインクリックシャワーワンダービートクリックシャ...

• Q.

  便座から立ち上がると、脱臭の音が大きくなるのですが、どうしてですか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫　オートパワー脱臭機能付きの製品が対象便座から立ち上がると吸い込む力をアップさせて脱臭する、オートパワー脱臭機能が働いているためです。この機能は、リモコン操作で入/切で...