検索結果一覧

• Q.

  【きれい除菌水（電解除菌水）】の除菌レベルはどのくらいですか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象第三者機関の評価により99％以上の除菌効果を確認しています。【試験機関】（財）日本食品分析センター【試験方法】除菌効果試験【除菌方法】電...

• Q.

  CS670BGのGはどういう意味ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器

  A.

  以前、非セフィオンを表すためにGを付けていましたが、現在では使っていません。

• Q.

  現場でマーブライトカウンターと同じ位置にベッセル式手洗器L725の穴あけを行うのですが、穴あけ用の型紙はありますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ベッセル式洗面器用カウンター

  A.

  マーブライトカウンター用の型紙はありません。【理由】　マーブライトカウンターは工場で手洗器開口穴を加工して出荷しています。　そのため型紙のご用意はしていません。

• Q.

  従来の石けん液TH766、TH767と、2018年2月発売のTHZ4、THZ5の違いは何ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  商品の違いは、下記資料をご参照ください。石けん液　新旧比較一覧 （←リンクしています）新・旧ともに液性は アルカリ性です。≪参考Q&A≫水栓金具No.1-1413　『水石けん液の成分と液性は？』

• Q.

  オートクリーンC（大便器自動洗浄システム）の停電時洗浄ボタンや手動洗浄ボタンは通常時に使用しても問題ありませんか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  洗浄自体に問題ありません。しかし、停電時洗浄ボタンや手動洗浄ボタンで洗浄操作すると操作している（押している）間水が流れます。そのため便器に必要な洗浄水量より多く流れてしまうため...

• Q.

  スマートタッチ水栓から音がするのは不具合ですか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  ◆水を止めたときに「ドン」という大きな音がする場合（ウォーターハンマー現象）　水栓の不具合ではありません。　原因・対応方法は水栓金具（Q1-1579）をご確認ください。◆「カチッ」と音が...

• Q.

  消毒用アルコールは新型コロナウイルスに効果がありますか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　ワンショットクリーン

  A.

  ...ださい。手などの皮膚の消毒を行う場合には、消毒用アルコール（70％）を、　　物の表面の消毒には次亜塩素酸ナトリウム（0.1％）が有効であることが分かっています。」と記載を参照してくだ...

• Q.

  トイレ用手すり（はね上げタイプ）と補高便座を同時に設置することはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座／トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり（はね上げタイプ）：EWC78*系・EWCS77*系・EWC77*系補高便座：EWC44*・EWC45*系トイレ用手すり・補高便座それぞれが、便座・便器に設置可能かどうか事前にお客様窓...

• Q.

  すき間調整材はすき間をどのように埋めるのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　浴室すのこ（カラリ床）

  A.

  ≪対象商品≫浴室すのこ：EWB470・471・472・473・474・475すき間調整材は、すのこユニットのずれを防止する“すき間アジャスター”、すき間に石けんなどの小物が落ちないようふさぎふたとなる“...

• Q.

  マルチユーザー向けカウンター（MLUA・MLUB）で、カウンター奥行き寸法違いは対応できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　マルチユーザー向けカウンター

  A.

  対応できません。（特注品でも対応できません）＜不可理由＞　専用洗面器および専用型での製作となるため、奥行き違いは製作できません。