検索結果一覧

• Q.

  リモコンの赤外線式と電波式の通信の違いはなんですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫　赤外線式・電波式リモコンの製品が対象赤外線式と電波式ではリモコンが発信する信号が異なります。下記参照ください。赤外線式【特徴】　壁などに反射します。【注意点】 室内の...

• Q.

  やわらかライトの点灯のタイミングを教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫やわらかライト機能付きの製品が対象下図参照ください。タイミングのイメージ（取説より抜粋）＊製品によってライトの位置やウォシュレットの形状は異なります。＊便器に近づく前...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）発電タイプの最低使用流量と最低使用回数を教えてください。＜対象品番＞TEL型・TEN型・TENA型・TLE型の発電タイプTEXN型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ...E26501JTLE26502JTLE26503JTLE26701JTLE26702JTLE26703JTLE27501JTLE27701JTLE38503JTLE38504JTLE03505JTLE20SS1WTLE20SS2WTLE21SS1WTLE21SS2WTLE22SS1WTLE22SS2WTLE24S*1WTLE24S*2WTLE25S*1...

• Q.

  オクターブの洗面化粧台に体重計収納を後付けできますか。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブ（2019年6月発売）／オクターブ／オクターブ（2016年8月発売）／オクターブ（2018年8月発売）／オクターブスリム（2020年2月発売）／オクターブ（2022年8月発売）／オクターブLite（オクターブライト）（2022年8月発売）／オクターブスリム（2023年8月発売）

  A.

  ...象：オクターブ（2016年8月発売）LDRC～ 品　番LO170（体重計収納）

• Q.

  ピュアレストEX・QR/CS670系のタンクの手洗い有無を変更することができますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストQR／ピュアレストEX／CS670

  A.

  ...R系【一般地用】_（SH232BA・SH233BA系）CS670系【一般地用】_（SH670BA・SH671BA系）変更する場合は、別途　必要部材を手配することで可能です。ただし、事前にご了承頂きたい事項もござい...

• Q.

  便器の排水路（トラップ）形状がわかるような資料はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　CSシリーズ／ロマンシア／NEW CS／デリシア／セット便器／エバジオン／ZAZA／NEWワンピース便器／CSR／CS670

  A.

  ＜対象製品＞CS670/CS670G/CS670B/CS670BHCS680B/CS680BG/CS680BH/CS680BHGCS713BH/C725B/C725BHC760/C770/C770B/C770BHC780/C780A/C780AB/C780ABH/C780B/C780BHC790/C790B/C790BHC810B/C811...

• Q.

  ウォシュレットシートタイプとウォシュレット一体形便器の違いを教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  下表ご参照ください。2タイプの違いをまとめています。ウォシュレットシートタイプウォシュレット一体形便器密結形便器（便器とタンクの組み合わせ）に取り付けできるタイプです。古くなった...

• Q.

  製品を交換したらリモコンハンガーのネジ穴が一部隠れません。対応方法は？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　アプリコットP／ウォシュレットアプリコットF／ホテル向ウォシュレットHX／ホテル向ウォシュレット一体形便器／ネオレストRS／ネオレストLS／ネオレストAS／ネオレストLS-W／ネオレストAS-W

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820　系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720　系ネオレストLS-W：TCF（CES）9970　系ネオレストAS-W：TCF（CES）9930　系ネオレストRS：TCF（CES...

• Q.

  クリックシャワーのヘッドについているボタンを押しても水が止まらないのですが、どうしたら良いですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  シャワーヘッドと調圧弁の同時交換をおすすめします。理由：クリックシャワーのヘッドについているボタンを押しても水が止まらない場合は、押しボタン部や調圧弁などが故障している可能性が...

• Q.

  自動水栓一体形の電気温水器で専用水栓以外のものを取り付けできますか？【対象機種（下記品番で始まる製品）】REAREAHREAKREALREAMREANRECRECKRE01AREA01REC01

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型（自動水栓一体形）／REC03K（病院・高齢者施設おすすめ電温）／REA03L/REAL03（自動水栓一体形）低消費電力タイプ／RE01

  A.

  できません。（コネクタ形状や通信仕様が異なるため。）【参考】自動水栓一体形の電気温水器は水栓（スパウト）のセンサー部に手をかざし、電気温水器内のコントローラにて、電気温水器内の...