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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:750件

検索結果一覧

  • Q.

    最大荷重はどのくらいですか?

    カテゴリ:[福祉機器] > トイレ用手すり(はね上げタイプ)

    A.
    ≪対象商品≫トイレ用手すり(はね上げタイプ):EWC78*系・EWCS77*系・EWC77*系垂直方向  1KN(100kg)水平方向 600N(60kg)です。
  • Q.

    リモコンのスイッチを押した際に鳴る、電子音を切ることはできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレット一体形便器GG/ウォシュレット一体形便器GG-800/ウォシュレットS1・S2/ウォシュレット一体形便器GGA/ウォシュレットSS

    A.
    ...8FF・8CF・8ZF・8GF 系ウォシュレットKM:TCF702・712・722・732・8PM・8FM・8CM・8HM・8E・8ZM・8DM・8KM・8MM・8NM・8AM・8GM・8TM・8YM 系ウォシュレットKN:TCF728・738・758ウォシュ...
  • Q.

    操作と関係なく勝手に湯(水)が出ることがありますか?

    カテゴリ:[湯ぽっと(小型電気温水器)・魔法びん電気即湯器] > REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型(自動水栓一体形)/REA03L/REAL03(自動水栓一体形)低消費電力タイプ/RECK03(専用水栓一体形)

    A.
    取扱説明書の「故障ではありません」の項に掲載していますので、確認ください。<REAH03B1取扱説明書抜粋>また、インバータや赤外線を用いた他の機器による誤作動で、勝手に水が出る場合も...
  • Q.

    あまりトイレを使用していない時間(夜間など)に、モーター音やミスト音がしますがなんの音ですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫においきれい機能付きの製品が対象においきれいの「洗浄モード」が働いている事が考えられます。洗浄モードについては、『ウォシュレット・便座Q&ANo1943』を参照ください。【参考...
  • Q.

    金具製品の保証期間は?

    カテゴリ:[水栓金具] > 耐用年数・保証期間・部品供給期間

    A.
    金具製品の保証期間は下記の通りとなります。①保証書付きの金具製品は、保証書に記載の年数です。②保証書なしの金具製品は、取付後2年です。※保証期間内でも有料修理となる場合もあります。
  • Q.

    ホテル向けウォシュレットは防水仕様になっていますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ホテル向ウォシュレットUD/ホテル向ウォシュレットHX/ホテル向ウォシュレットU・UC/ホテル向ウォシュレット一体形便器

    A.
    ...F5210・5220・5230 系ウォシュレットUD:TCF570・571 系防水仕様ではありません。また、JISに防湿に対する規格がないため「防湿対応」という表現をしておりませんが、浴室など高湿度環境下...
  • Q.

    フラッシュバルブの給水位置を下げて設置することはできますか?

    カテゴリ:[水栓金具] > 大便器用関連器具

    A.
    ...以上が確保できる給水位置になっています。(便器あふれ縁から270㎜以上、オートクリーンCの発電タイプは300㎜以上)1997年3月厚生労働省(旧厚生省)より、給水器具の新たな性能基準が公布...
  • Q.

    市販の便座・便ふたカバーを取り付けても良いですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般便座・便ふたカバーの種類に関わらず(貼り付けるタイプ含め)取り付けできません。下記のような、正常に作動しない原因となります...
  • Q.

    洗面所・手洗い用水栓金具で、よく調べられている品番の補修用性能部品や取り替え品が知りたい。【対象品番】・TL846AX、TL846AX#N1C・TL384UFR#N11・TL590AX、TL597AX・TL840AHRX

    カテゴリ:[水栓金具] > よくあるQ&A

    A.
    下記6品番となります。※仕様一覧をクリックすると製品の仕様一覧が確認できます。※補修用性能部品の最低保有期間が終了している商品については、取り替え品への交換をご検討ください。①【品...
  • Q.

    おそうじ浴槽の洗剤補充の目安は?

    カテゴリ:[システムバスルーム・ユニットバスルーム] > WYシリーズ(リモデル用)/HKシリーズ(戸建用)/WKシリーズ(リモデル用)/HTシリーズ(戸建用)/RWシリーズ(マンション用)/WLシリーズ(リモデル用)/HLシリーズ(戸建用)

    A.
    ...ください」「洗剤がないので補充してください」を表示の場合:約700mL

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