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• Q.

  2024年8月発売のザ・クラッソに「きれい除菌水」を後付け設置することはできますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）

  A.

  ...ては、下記Q&Aをご確認ください。■関連情報Q&A25-1561：ザ・クラッソに「きれい除菌水」を後付け設置することはできますか？

• Q.

  大便器の取扱説明書の品番を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  ＜対象製品＞大便器全般多くの大便器に、取扱説明書はついていません。タンク側（ウォシュレット一体形の場合は機能部側）の取扱説明書を参照ください。*一部ヒーター付便器に、取扱説明書が...

• Q.

  手洗器L725を市販カウンターと同じ奥行き280mmにしたマーブライトカウンターは対応できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ベッセル式洗面器用カウンター

  A.

  対応できません。【不可理由】　カウンター奥行き400mmのベッセル式洗面器用カウンターMB40のみの　品揃えのため。　　またカウンター製作時手洗器の位置を専用型にて位置決め・開口をしてい...

• Q.

  自動水栓（アクアオート）の機能部に取り付けできるステンレス製の化粧カバーの品揃えは？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  化粧カバーの品揃え、組み合わせの詳細は下表をご参照ください。化粧カバー適用機種＜参考＞取り付け状態手配品番本体部カバー発電部カバータイプ品番THD26【生産終了】―単水栓AC100VタイプT...

• Q.

  浴室すのこを洗い場に敷き詰めたときの各ユニット間の隙間は何mm？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　浴室すのこ（カラリ床）

  A.

  ≪対象商品≫浴室すのこ：EWB470・471・472・473・474・4754mmです。この隙間から水が流れ落ちます。

• Q.

  浴室すのこは基準高さの60mmよりも低く調整できますか？（脚を外して設置すれば低くなりますか？）

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　浴室すのこ（カラリ床）

  A.

  ≪対象商品≫浴室すのこ：EWB470・471・472・473・474・47560mmより低くすることはできません。脚を外してすのこを設置しても、高さは脚をつけた場合の最低高さと同じ高さになります（すのこ組...

• Q.

  自動でノズル洗浄している時に、便座に座るとどうなりますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象一旦動作が止まり、ノズルが収納されます。再び便座から離れると、25秒後に再開します。

• Q.

  マルチユーザー向けカウンター（MLUA・MLUB）で、カウンター奥行き寸法違いは対応できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　マルチユーザー向けカウンター

  A.

  対応できません。（特注品でも対応できません）＜不可理由＞　専用洗面器および専用型での製作となるため、奥行き違いは製作できません。

• Q.

  段差寸法について、公的な基準はありますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPU（薄型）

  A.

  公共のトイレについては、具体的な寸法はありません。「高齢者、障害者等の円滑な移動等に配慮した建築設計標準（国土交通省）」では、通路の設計標準として、「2cm（20mm）以下が望ましい」...

• Q.

  オートクリーンUの洗浄水が流れ始めるまでに時間がかかるのですが、本洗浄開始時間は変更できますか？■対象品番　TEA61型　TEA62型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  変更できません。オートクリーンU（乾電池タイプ）は小便器から離れる（センサーの感知が切れる）と、1、2秒程度で洗浄を開始します。センサー内ランプは電池挿入後10分間、感知するたびに点...