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• Q.

  アクアオート（自動水栓）のランニングコストは？（電気代のみ）■対象品番　TEL・TEN・TENA・TLP01・TLE型のAC100Vタイプ

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ＜算出方法＞　AC100Vタイプのみ　消費電力（待機時）×24時間×30日＝電気使用量/月　電気使用量/月×電気料金/kWh＝ランニングコスト（電気代）　※消費電力（待機時）は製品の商品図（単品図...

• Q.

  シートタイプウォシュレットの連結管（銅管）がフレキホースになったのは、どの製品からですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫シートタイプウォシュレット全般1995年発売のウォシュレットGシリーズからフレキホース仕様になりました。＊代表品番：TCF730・731・740・741・750・751他1995年以降に発売された...

• Q.

  停電・断水の時、どのようにして汚物を流したらいいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　パブリック向ウォシュレット一体形便器／ホテル向ウォシュレット一体形便器

  A.

  ≪対象製品≫パブリック向けウォシュレット一体形便器：TCF（CES）956・957・958・959・9241・9251　系ホテル向ウォシュレット一体形便器：TCF（CES）921・922・9201・9271　系下記参照してく...

• Q.

  CS950BP/CS952BP（ネオレストSD）・CS365BP/CS367BP（ウォシュレット一体形便器）からCS921BP（ネオレストAS/RS）への後ろ抜き・既設排水管流用（Y9207等使用）の場合、リモデルはできないの...

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストSD

  A.

  下記の前提をご承知いただければ、CS921BPでリモデル可能です。・オプションの『給水露出ユニットHH05449』で給水を組み替える。・CS950BP/CS952BP/CS365BP/CS367BPの標準施工では、排水管取...

• Q.

  ML45とMLUAの違いは何ですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　マルチユーザー向けカウンター

  A.

  下表を参照ください。

• Q.

  既設のフランジを使用しての腰掛便器設置はできますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPC

  A.

  できません。製品が仕上げ面になるため、段差が生じ漏水の可能性があります。ハイドロセラ・フロアPCを設置後、新規にフランジを設置してください。なお、フランジの取付ビス用の穴あけは現...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）と洗面器のセット可否が知りたい。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  設計施工資料集にてご確認ください。※掲載資料は2022年度「設計施工資料集」P774、P775、P776より抜粋

• Q.

  トイレリフト（EWC151系）の給水栓がコントローラーと干渉します。コントローラーを反対側に取り付けできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系　反対側に移動はできません。コントローラーボックスの位置につきましては、昇降する際にウォシュレットの給水ホースがひっかかり、ホースがキンクするお...

• Q.

  ウォシュレットの修理料金のお問い合わせ窓口を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般修理料金に関する内容は『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へお問い合わせください。【参考】　修理料金の目安については『商品共通Q&A33-0439』を参...

• Q.

  ウォシュレット一体形便器やタンク式便器の給水ホースが給水位置に届くかを確認する方法を教えてください。また、標準でセットしているホースが届かない場合はどうすればよいですか？長さの...

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  給水位置に標準のホースが届くかどうかは「給水フレキホース到達範囲」をご確認ください。標準のホースで届かない場合は、オプションで長さの異なる給水ホースをご用意しておりますので、そ...