検索結果一覧

• Q.

  インターネットなどでウォシュレットを購入した際、保証書に取扱印がないので保証の対象にはならないのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  購入した際の領収書とウォシュレットに付属している保証書があれば保証の対象となります。大切に保管ください。◆保証期間は、購入日（領収書に記載のある日付）より1年間です。

• Q.

  リモコンの電池交換方法を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫乾電池式リモコン付ウォシュレット全般製品によって異なるため、各製品の『取扱説明書』より確認できます。（取説・工説検索画面をリンクしています）＜使用上の注意＞　乾電池を...

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[商品共通]　＞　新型コロナウイルス

  A.

  ...suite/bunya/0000164708_00001.html#Q&A

• Q.

  便器洗浄水量を変更する事はできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器Z

  A.

  【対象製品】ウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9052・9062・9082・9092　系便器洗浄水量10Lに変更できます。◆設定方法　 『ロータンクの水量調節のしかた』

• Q.

  ノロウイルス対策のため、ウォシュレット・ウォームレット・普通便座に次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般おすすめできません。予防を目的とした日常的な使用は、器具の変色や割れ等の発生が懸念されます。ノロウイルス感染者発生の場合、...

• Q.

  浴室用のシャワーヘッドから出るお湯の温度が低い（ぬるい）、流量が少ない場合の原因を教えてほしい。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  他社製シャワーヘッドを取り付けていませんか？他社製シャワーヘッドを取り付けている場合、流量や温度などの性能を発揮しない場合があります。他社製シャワーヘッドを取り付けたことに起因...

• Q.

  壁付混合水栓の取り付け脚に付いている送り座（TH71158ZA）よりも径が大きい送り座はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　オプション・ホーム用品

  A.

  TH71177をご利用ください。但し高さが4㎜高くなります。　TH71158ZA　高さ：10㎜・外径：φ46　TH71177 　高さ：14㎜・外径：φ53＜TH71177＞

• Q.

  「水勢ランプ」はいつ点きますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　取替機能部／ウォシュレットS1・S2／ウォシュレットSS

  A.

  ...・8ZM・8DM・8KM・8MM・8NM・8AM・8GM・8TM・8YM　系ウォシュレットKF：TCF8PF・8FF・8CF・8ZF・8GF　系ウォシュレットKS：TCF8FS・8CS・8GS　系取替機能部：TCF906・907・908・909・9A06　...

• Q.

  台付取替え用サーモスタット混合水栓（TMG46C1X・TMGG46Eなど）の脚部（給水本体部）を残してTBV03423J型に取り替えることはできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  出来ません。水栓の構造が異なりますので、一式で交換をお願いします。

• Q.

  【2024年8月発売　コンフォートウエーブシャワー3モード（ミスト）】これまでのコンフォートウェーブ3モードシャワーヘッド（THC69C型）と重量は、変わりますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  変わります。コンフォートウェーブ3モードシャワーヘッド【THC69C型】：290gコンフォートウエーブシャワー3モード（ミスト）【THC95】 ：295g　です。