検索結果一覧

• Q.

  アクアオート（自動水栓）と洗面器のセット可否が知りたい。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  設計施工資料集にてご確認ください。※掲載資料は2022年度「設計施工資料集」P774、P775、P776より抜粋

• Q.

  トイレリフトのフットスイッチは床固定式ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC14*系・EWC13*系フットスイッチは介助者が操作することを前提としています。介助者により使いやすい位置に移動できるように固定式にはしていません。

• Q.

  きれい除菌水を使用する機能は、なにか特別な薬品を使っているのですか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水機能付きの製品が対象薬品は使っていません。水に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる、除菌成分（次亜塩素酸）を含む水です。

• Q.

  ツインデッキスペースアップタイプ（MDWB,MDWC,MDWD,MDWE）カウンターとボウルの色違いはできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ

  A.

  製作できません。＜不可理由＞　カウンター製法上、同色のみの対応しかできません。

• Q.

  【2026年2月発売　　浄水器兼用混合水栓】現在使用している浄水浄水カートリッジを、新しい浄水カートリッジに交換したいです。交換方法教えてください。　■対象品番TH658-1STH658-2TH658-3T...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  カートリッジの接続部のサイズが異なるため、旧製品に新型浄水カートリッジをそのまま取り付けることはできません。別売のアダプタ（THB90）を取り付ければ、新型カートリッジを取り付けるこ...

• Q.

  アドオン対応サービスとは何ですか？

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　機能・仕様

  A.

  アドオン対応は2025年7月31日をもって終了しました。アドオン対応とは、　2020年9月～2021年7月に「つながる快適セット」と「床ワイパー洗浄」のついたシステムバスをご購入頂いたお客様限定...

• Q.

  停電時にスライドチェアのいすを動かす方法は？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　全般

  A.

  本体カバー横の非常用下降レバーを下に下げてください。いすがゆっくり下降します。

• Q.

  室内暖房フィルターのお手入れは必要ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫室内暖房付きのウォシュレットが対象現在発売されているウォシュレットは室内暖房のフィルターがない仕様となっており、お手入れは不要です。【補足】　以前に発売された一部製品...

• Q.

  電源コンセントは床に設置できますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット共通下記理由から、お客様の安全のために「床へのコンセント設置」はおすすめしません。＜安全上の注意＞・内線規定にて、温水洗浄便座（ウォシュ...

• Q.

  排水ホースの材質、強度はどのくらいですか？また、つまづきや踏み付けによって破損、変形、折れなどはありませんか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型耐荷重は、50kgf／10cmです。目安ですが、イレギュラーで、人，ベッドの脚，車いすなどに踏まれても耐えられる程度です。動線上に配...