検索結果一覧

• Q.

  MLHCで床給水は対応できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　車いす対応洗面

  A.

  床給水仕様の場合は、床止水栓に車いすのフットレストが干渉する恐れがあるため車いすでの使用はできません。車いす不可了承済であれば対応は可能です。図面については都度お問い合わせくだ...

• Q.

  【2019年4月発売 GGシリーズ キッチン水栓】GGシリーズ水栓の台付きシングル混合水栓（TKS053**型）を取付ける際、現場の取付穴がφ44～48の場合に対応できるアダプターはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  アダプター（品番：TH752R）をご使用ください。現場の取り付け穴径が大きく、取り付け穴径φ35の水栓金具が取り付かない場合に使用するアダプターです。

• Q.

  【オートソープディスペンサー（自動水石けん供給栓）】オートソープディスペンサーの取付穴はφ28ですが、φ35に取り付けるためのアダプターはありますか？　■対象品番　TES13＊型（生産終了...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  TH752-1R（アダプターφ35用）があります。その他アダプターの品揃えについては、水栓金具Q&A№1-1102をご参照ください。

• Q.

  アルカリイオン水生成器や、使用済の中空糸膜カートリッジの処分方法は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  各自治体の分別方法に従って処分してください。区分が不明な場合、燃えないごみとして捨ててください。

• Q.

  段差解消3枚引戸の枠に「EWBS600RZJL***」と書いてありますがこれは品番ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　段差解消折戸【廃番】／段差解消3枚引戸【廃番】

  A.

  ≪対象商品≫段差解消3枚引戸・段差解消折戸：EWBS60*系ZJL***はロットNO.です。品番のあとに表示されています。

• Q.

  トイレリフトは、アームレストの取り付け・取り外しを一般のお客様ができますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC14*系・EWC13*系正しく取り付けないとボルトがゆるんでアームレストが外れ、転倒してケガをするおそれがありますので、施工業者様もしくはTOTOメンテナンス株式...

• Q.

  室内暖房フィルターのお手入れは必要ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫室内暖房付きのウォシュレットが対象現在発売されているウォシュレットは室内暖房のフィルターがない仕様となっており、お手入れは不要です。【補足】　以前に発売された一部製品...

• Q.

  防露層が破れたので、底部を残して残りの防露層を剥ぎ取っていいですか、漏水しませんか。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　タンク

  A.

  取付ボルト部からの漏水の可能性がありますので不可です。防露層が破れた場合は、タンク一式または、便器とあわせての交換をお願いします。防露層は、切ったり剥ぎ取ったりしない取付ボルト...

• Q.

  塩ビを使用している手すりは環境ホルモン物質を使用していませんか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　パブリック用手すり コンビネーションタイプ／パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ／レストルームアイテム01

  A.

  《対象商品》パブリック用手すり　樹脂被覆タイプ：T112型パブリック用手すり　コンビネーションタイプ：T114型レストルームアイテム01：T115型使用していません。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプがセットされている洗面器の清掃を行う場合に、除菌水と洗剤が混ざってしまっても問題ありませんか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  問題ありません。「きれい除菌水」は一般に使用されている水の塩素を活性化（次亜塩素を生成）させていて、一般の水と変わりません。